Privatlivspolitik

Sidst opdateret: Februar 2026

Vores forpligtelse til privatliv

Dit privatliv betyder noget for os. Vi byggede Penny med privatliv som et kerneprincip. Vi sælger ikke dine data, vi deler dem ikke med annoncører, og vi bruger dem ikke til at træne AI-modeller. Dine forretningsoplysninger forbliver private.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende oplysninger:

  • Kontooplysninger: E-mailadresse, navn (valgfrit)
  • Samtaledata: Beskeder du udveksler med Penny
  • Brugsdata: Hvordan du bruger Tjenesten (anvendte funktioner, sessionslængde)
  • Betalingsoplysninger: Behandles sikkert af Stripe; vi gemmer ikke kortoplysninger

Hvordan vi bruger dine oplysninger

  • Til at levere og forbedre Tjenesten
  • Til at huske kontekst på tværs af dine sessioner med Penny
  • Til at behandle betalinger
  • Til at kommunikere med dig om din konto
  • Til at opdage og forhindre svindel

Hvad vi ikke gør

  • Vi sælger ikke dine personoplysninger
  • Vi deler ikke dine data med annoncører
  • Vi bruger ikke dine data til at træne AI-modeller
  • Vi sporer dig ikke på tværs af andre hjemmesider

Datalagring og sikkerhed

Dine data gemmes på servere i Storbritannien (GCP europe-west2 region). Vi bruger kryptering under overførsel og i hvile for at beskytte dine oplysninger. Adgang til brugerdata er begrænset til essentielt personale.

Tredjepartstjenester

Vi bruger følgende tredjepartstjenester:

  • Google Cloud Platform: Cloud-infrastruktur og AI-tjenester
  • Stripe: Betalingsbehandling

Hver udbyder har deres egen privatlivspolitik og behandler data i overensstemmelse med GDPR.

Dine rettigheder (GDPR)

Under GDPR har du ret til at:

  • Indsigt: Anmode om en kopi af dine data
  • Berigtigelse: Rette unøjagtige data
  • Sletning: Anmode om sletning af dine data
  • Dataportabilitet: Eksportere dine data i et maskinlæsbart format
  • Indsigelse: Gøre indsigelse mod visse behandlinger af dine data

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på privacy@chatpenny.co

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine data, så længe din konto er aktiv. Hvis du lukker din konto, sletter vi dine personoplysninger inden for 30 dage, undtagen hvor vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem.

Cookies

Vi bruger kun nødvendige cookies — dem, der kræves for at Tjenesten kan fungere (godkendelse, sessionshåndtering). Vi bruger ikke sporings- eller annoncecookies.

Børns privatliv

Penny er ikke beregnet til brug af personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn.

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi vil give dig besked om væsentlige ændringer via e-mail eller ved at offentliggøre en meddelelse på Tjenesten.

Kontakt

For privatlivsrelaterede spørgsmål eller for at udøve dine rettigheder, kontakt os på privacy@chatpenny.co