Transformasi AI untuk Kantor & Properti di Ritel & E-commerce
AI secara fundamental telah mengubah persamaan kantor. Ketika AI menangani resepsionis, penjadwalan, manajemen dokumen, dan layanan pelanggan Anda, Anda membutuhkan ruang fisik yang jauh lebih sedikit. Bisnis yang melakukan restrukturisasi berdasarkan AI beralih ke model kerja jarak jauh atau hibrida karena peran administrasi yang membenarkan ruang kantor kini ditangani oleh AI. Untuk bisnis ritel & e-commerce, kantor & properti biasanya menyumbang 18% dari total biaya.
Pendapat Penny tentang kantor & properti
Inilah sudut pandang transformasi AI pada properti: setiap peran yang digantikan AI adalah meja yang tidak lagi Anda butuhkan. Jika AI menangani resepsionis, entri data, dan layanan pelanggan Anda, itu berarti 3 meja lebih sedikit. Dengan biaya £5.000/meja/tahun di pusat kota, transformasi AI untuk 3 peran menghemat £15.000/tahun hanya untuk biaya kantor — sebelum menghitung penghematan gaji.
Dari catatan saya
“Sebuah konsultan IT memiliki 25 meja untuk tim di mana 40% peran sedang direstrukturisasi oleh AI. Resepsionis beralih ke AI, entri data beralih ke AI, dan 3 peran dukungan diotomatisasi. Rata-rata kehadiran harian turun dari 25 menjadi 11. Kami memindahkan mereka ke ruang hot-desking dengan 14 meja dan sewa fleksibel. Sewa baru: £3.200/bulan dibandingkan £6.500. Penghematan tersebut digunakan untuk acara tim triwulanan. Moral meningkat. Biaya menurun.”
“Rata-rata meja kantor di Inggris hanya ditempati 40% dari minggu kerja.”
— British Council for Offices, 2024
Inefisiensi umum pada kantor & properti yang dapat diselesaikan AI di ritel & e-commerce
- ✗Meja untuk peran yang sudah digantikan AI
- ✗Sewa jangka panjang yang disesuaikan dengan jumlah karyawan tim pra-AI
- ✗Ruang rapat ketika AI menangani sebagian besar komunikasi
- ✗Lokasi premium untuk peran yang kini jarak jauh atau didukung AI
- ✗Ruang resepsionis dan area depan ketika AI menangani pengunjung
Bagaimana AI mentransformasi kantor & properti
Perkecil ukuran seiring AI menggantikan peran admin — setiap peran AI = satu meja lebih sedikit
Prioritaskan kerja jarak jauh untuk semua peran yang tidak memerlukan kehadiran fisik
Gunakan ruang kerja bersama untuk anggota tim manusia yang tersisa
Terapkan resepsionis AI dan manajemen pengunjung untuk menghilangkan biaya meja depan
Investasikan penghematan kantor ke alat AI yang lebih lanjut mengurangi kebutuhan ruang
Dapatkan saran transformasi kantor & properti yang dipersonalisasi
Ceritakan kepada Penny tentang sistem kantor & properti Anda dan dia akan mengidentifikasi apa yang dapat digantikan oleh AI dalam bisnis ritel & e-commerce Anda.
Coba Penny gratis →