Politica de Confidențialitate

Angajamentul Nostru față de Confidențialitate

Confidențialitatea dumneavoastră contează pentru noi. Am construit Penny având confidențialitatea ca principiu de bază. Nu vindem datele dumneavoastră, nu le partajăm cu agenții de publicitate și nu le folosim pentru a antrena modele AI. Informațiile afacerii dumneavoastră rămân private.

Informații pe care le Colectăm

Colectăm următoarele informații:

• Informații despre cont: Adresa de e-mail, numele (opțional)
• Date despre conversații: Mesajele pe care le schimbați cu Penny
• Date de utilizare: Cum utilizați Serviciul (funcționalități utilizate, durata sesiunii)
• Informații de plată: Procesate în siguranță de Stripe; nu stocăm detaliile cardului

Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

• Pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul
• Pentru a reține contextul în sesiunile dumneavoastră cu Penny
• Pentru a procesa plățile
• Pentru a comunica cu dumneavoastră despre contul dumneavoastră
• Pentru a detecta și preveni frauda

Ce Nu Facem

• Nu vindem datele dumneavoastră personale
• Nu partajăm datele dumneavoastră cu agenții de publicitate
• Nu folosim datele dumneavoastră pentru a antrena modele AI
• Nu vă urmărim pe alte site-uri web

Stocarea și Securitatea Datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere din Regatul Unit (regiunea GCP europe-west2). Folosim criptarea în tranzit și în repaus pentru a vă proteja informațiile. Accesul la datele utilizatorilor este restricționat doar la personalul esențial.

Servicii Terțe

Utilizăm următoarele servicii terțe:

• Google Cloud Platform: Infrastructură cloud și servicii AI
• Stripe: Procesarea plăților

Fiecare furnizor are propria politică de confidențialitate și prelucrează datele în conformitate cu GDPR.

Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces: Solicitați o copie a datelor dumneavoastră
• Rectificare: Corectați datele inexacte
• Ștergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
• Portabilitate: Exportați datele dumneavoastră într-un format prelucrabil automat
• Opoziție: Să vă opuneți anumitor prelucrări ale datelor dumneavoastră

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la privacy@chatpenny.co

Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât contul dumneavoastră este activ. Dacă vă închideți contul, vom șterge datele dumneavoastră personale în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care suntem obligați legal să le păstrăm.

Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri esențiale — cele necesare pentru funcționarea Serviciului (autentificare, gestionarea sesiunii). Nu folosim cookie-uri de urmărire sau publicitate.

Confidențialitatea Copiilor

Penny nu este destinată utilizării de către persoane sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la copii.

Modificări ale Acestei Politici

Putem actualiza această politică periodic. Vă vom notifica cu privire la modificările materiale prin e-mail sau prin publicarea unei notificări în cadrul Serviciului.

Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la privacy@chatpenny.co