Integritetspolicy

Vårt åtagande för integritet

Din integritet är viktig för oss. Vi byggde Penny med integritet som en grundprincip. Vi säljer inte din data, vi delar den inte med annonsörer och vi använder den inte för att träna AI-modeller. Din företagsinformation förblir privat.

Information vi samlar in

Vi samlar in följande information:

• Kontoinformation: E-postadress, namn (valfritt)
• Konversationsdata: Meddelanden du utbyter med Penny
• Användningsdata: Hur du använder Tjänsten (använda funktioner, sessionslängd)
• Betalningsinformation: Behandlas säkert av Stripe; vi lagrar inga kortuppgifter

Hur vi använder din information

• För att tillhandahålla och förbättra Tjänsten
• För att komma ihåg kontext över dina sessioner med Penny
• För att behandla betalningar
• För att kommunicera med dig om ditt konto
• För att upptäcka och förhindra bedrägerier

Vad vi inte gör

• Vi säljer inte dina personuppgifter
• Vi delar inte din data med annonsörer
• Vi använder inte din data för att träna AI-modeller
• Vi spårar dig inte över andra webbplatser

Datalagring och säkerhet

Din data lagras på servrar i Storbritannien (GCP europe-west2-regionen). Vi använder kryptering under överföring och i vila för att skydda din information. Åtkomst till användardata är begränsad till endast nödvändig personal.

Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster:

• Google Cloud Platform: Molninfrastruktur och AI-tjänster
• Stripe: Betalningshantering

Varje leverantör har sin egen integritetspolicy och behandlar data i enlighet med GDPR.

Dina rättigheter (GDPR)

Enligt GDPR har du rätt till:

• Åtkomst: Begära en kopia av din data
• Rättelse: Korrigera felaktig data
• Radering: Begära radering av din data
• Portabilitet: Exportera din data i ett maskinläsbart format
• Invändning: Invända mot viss behandling av din data

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på privacy@chatpenny.co

Datalagring

Vi behåller din data så länge ditt konto är aktivt. Om du stänger ditt konto kommer vi att radera dina personuppgifter inom 30 dagar, förutom där vi är juridiskt skyldiga att behålla dem.

Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies — de som krävs för att Tjänsten ska fungera (autentisering, sessionshantering). Vi använder inga spårnings- eller annonscookies.

Barns integritet

Penny är inte avsedd att användas av personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in data från barn.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar via e-post eller genom att publicera ett meddelande i Tjänsten.

Kontakt

För integritetsrelaterade frågor eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på privacy@chatpenny.co