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숙박 및 요식업 분야의 소프트웨어 및 SaaS AI 전환

대부분의 기업에서 AI 전환은 소프트웨어에서 시작됩니다. 과거에는 20가지 전문 도구를 구매하고 사람이 이를 운영하는 방식이었습니다. 새로운 접근 방식은 전체 도구 카테고리를 대체하는 AI를 배포하는 것입니다. AI가 콘텐츠 제작, 고객 지원, 데이터 분석 및 일정 관리를 처리하여 소프트웨어 스택의 절반을 하룻밤 사이에 불필요하게 만듭니다. 숙박 및 요식업 기업의 경우, 소프트웨어 및 saas 항목은 일반적으로 전체 비용의 3%를 차지합니다.

3%
숙박 및 요식업 비용 중
산업 평균: 매출의 5–15%
소프트웨어 및 saas에 대한 Penny 벤치마크
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소프트웨어 및 saas에 대한 Penny의 견해

모든 사업주에게 제가 드리는 말씀입니다: 귀사의 SaaS 청구서가 단순히 너무 높은 것이 아니라, 그 절반은 AI가 이미 쓸모없게 만든 도구에 대한 비용입니다. 하나의 AI 시스템이 이 세 가지를 모두 처리할 수 있는데, 소셜 미디어 스케줄러, 콘텐츠 작성 도구, 이메일 마케팅 플랫폼이 모두 필요하지 않습니다. 평균적인 중소기업은 AI로 대체된 소프트웨어에 연간 £3,600를 낭비하고 있습니다.

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Penny의 노트에서

한 마케팅 대행사는 23가지 다른 도구에 월 £4,200를 지출하고 있었습니다. 우리는 각 도구를 AI가 대신할 수 있는 기능과 비교했습니다. 콘텐츠 작성, 소셜 미디어 일정 관리, 이메일 카피, 분석을 위한 개별 도구들이 모두 AI 기반 대안으로 대체되었습니다. 우리는 도구를 11개로 통합했고, AI가 나머지 12개의 작업을 처리했습니다. 월 절감액은 £2,100였습니다. AI가 더 잘 처리했기 때문에 팀은 취소된 도구를 전혀 아쉬워하지 않았습니다.

평균적인 기업은 SaaS 지출의 25-30%를 사용하지 않거나 제대로 활용하지 않는 라이선스에 낭비합니다.

Gartner, 2024 SaaS Management Report

숙박 및 요식업에서 AI가 해결할 수 있는 일반적인 소프트웨어 및 saas 비효율성

  • AI가 이제 단일 플랫폼으로 처리하는 전문 도구
  • 기능이 중복되는 중복 도구
  • 아무도 사용하지 않는데 자동 갱신되는 구독
  • AI 대안이 더 저렴하거나 무료인데도 프리미엄 등급 사용
  • AI가 대체했는데도 '만약을 대비해' 유지되는 레거시 시스템

AI가 소프트웨어 및 saas 항목을 전환하는 방법

1

모든 도구를 AI 대안과 비교하여, AI가 불필요하게 만든 도구는 무엇인지 파악하십시오.

2

통합하십시오: 하나의 AI 플랫폼으로 콘텐츠, 일정 관리 및 분석 도구를 대체할 수 있습니다.

3

여러 기능을 처리하는 AI로 전문 소프트웨어를 대체하십시오.

4

레거시 소프트웨어 대신 적응하고 개선되는 AI 네이티브 도구를 사용하십시오.

5

AI가 동일한 작업을 무료 또는 더 저렴하게 수행하는 모든 도구를 취소하십시오.

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Penny에게 귀하의 소프트웨어 및 saas 설정에 대해 알려주시면, 숙박 및 요식업 비즈니스에서 AI가 무엇을 대체할 수 있는지 파악해 드립니다.

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