Μετασχηματισμός με ΤΝ για Ακίνητα & Κτηματομεσιτικά
Τα ακίνητα είναι ώριμα για μετασχηματισμό με ΤΝ. Η διαχείριση ενοικιαστών, ο συντονισμός συντήρησης, οι αποτιμήσεις, τα κείμενα καταχωρίσεων και οι επικοινωνίες με τους πελάτες είναι όλες εργασίες που η ΤΝ διαχειρίζεται άψογα. Τα πρακτορεία που αναδιαρθρώνονται γύρω από την ΤΝ θα διαχειρίζονται διπλάσιο χαρτοφυλάκιο με το μισό διοικητικό προσωπικό. Κάθε τηλεφωνική κλήση, email και υπολογιστικό φύλλο στη διαχείριση ακινήτων είναι υποψήφιο για αντικατάσταση από ΤΝ.
Η άποψη της Penny
Το μεσιτικό γραφείο του μέλλοντος λειτουργεί με ΤΝ. Η ΤΝ γράφει περιγραφές καταχωρίσεων και περιεχόμενο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η ΤΝ διαχειρίζεται ερωτήματα ενοικιαστών, αποστολή συντήρησης και κυνηγητό ενοικίων. Η ΤΝ δημιουργεί αποτιμήσεις από συγκρίσιμα δεδομένα. Οι άνθρωποι κάνουν επισκέψεις, διαπραγματεύονται συμφωνίες και χτίζουν σχέσεις. Συνεργάστηκα με ένα πρακτορείο που πήγε από 4 διοικητικούς υπαλλήλους σε 1 αναπτύσσοντας ΤΝ σε όλες τις επικοινωνίες με ενοικιαστές και τη συντήρηση. Το χαρτοφυλάκιο αυξήθηκε κατά 40% την ίδια χρονιά.
Από το σημειωματάριό μου
“Ένα μεσιτικό γραφείο που διαχειριζόταν 180 ακίνητα είχε 3 πλήρους απασχόλησης διοικητικούς υπαλλήλους που διαχειρίζονταν κλήσεις συντήρησης, ερωτήματα ενοικιαστών και συντονισμό εργολάβων. Αναπτύξαμε ΤΝ για επικοινωνίες με ενοικιαστές (chatbot για καθημερινά ερωτήματα), αυτοματοποιημένη αποστολή συντήρησης (οι ενοικιαστές καταγράφουν προβλήματα, η ΤΝ αναθέτει εργολάβους) και αναφορές επιθεώρησης που δημιουργούνται από ΤΝ. Η διοίκηση μειώθηκε από 3 σε 1. Οι δύο απελευθερωμένοι υπάλληλοι μετακινήθηκαν στην ανάπτυξη επιχειρήσεων και το χαρτοφυλάκιο αυξήθηκε από 180 σε 250 ακίνητα.”
Ανάλυση μέσου κόστους
Κορυφαίες συμβουλές για τον μετασχηματισμό AI
Αντικαταστήστε το διοικητικό προσωπικό με διαχείριση ενοικιαστών με ΤΝ
Η ΤΝ διαχειρίζεται ερωτήματα ενοικιαστών, αποστολή συντήρησης, υπενθυμίσεις ενοικίων και καθημερινές επικοινωνίες. Τα περισσότερα πρακτορεία μπορούν να μειώσουν το διοικητικό προσωπικό κατά 50–75% ενώ διαχειρίζονται περισσότερα ακίνητα.
Χρησιμοποιήστε ΤΝ για καταχωρίσεις, αποτιμήσεις και περιεχόμενο
Η ΤΝ γράφει περιγραφές ακινήτων, δημιουργεί περιεχόμενο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παράγει αποτιμήσεις από συγκρίσιμα δεδομένα και δημιουργεί υλικό μάρκετινγκ. Οι πράκτορές σας αφιερώνουν χρόνο με τους πελάτες, όχι στα γραφεία.
Αυτοματοποιήστε τις επιθεωρήσεις και την τεκμηρίωση συμμόρφωσης
Η ΤΝ δημιουργεί αναφορές επιθεώρησης από φωτογραφίες και λίστες ελέγχου, παρακολουθεί τις ημερομηνίες συμμόρφωσης και στέλνει αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις για ελέγχους ασφάλειας αερίου, EPC και ηλεκτρικών εγκαταστάσεων. Όχι πια χαμένες προθεσμίες.
Ρωτήστε την Penny για τον μετασχηματισμό στον κλάδο Ακίνητα & Κτηματομεσιτικά
Μιλήστε στην Penny για την επιχείρησή σας στον κλάδο ακίνητα & κτηματομεσιτικά και θα σας δείξει πού μπορεί το AI να αντικαταστήσει δαπάνες και να αναδιαρθρώσει τις λειτουργίες σας.
Δοκιμάστε την Penny δωρεάν →Εξερεύνηση κατηγοριών κόστους
Συχνές ερωτήσεις
Ποιους ρόλους ακινήτων μπορεί να αντικαταστήσει η ΤΝ;
Διοικητικοί και συντονιστικοί ρόλοι: διαχείριση ερωτημάτων ενοικιαστών, αποστολή συντήρησης, κυνηγητό ενοικίων, παρακολούθηση συμμόρφωσης και δημιουργία καταχωρίσεων. Οι ρόλοι που έχουν άμεση επαφή με τον πελάτη (επισκέψεις, διαπραγματεύσεις, διαχείριση σχέσεων) παραμένουν ανθρώπινοι. Η αναλογία μετατοπίζεται δραματικά — ένα διοικητικό άτομο μπορεί να υποστηρίξει αυτό που προηγουμένως απαιτούσε τρία.
Πώς πρέπει να ξεκινήσει ένα μεσιτικό γραφείο με την ΤΝ;
Ξεκινήστε με επικοινωνίες ενοικιαστών με ΤΝ — ένα chatbot που διαχειρίζεται καθημερινά ερωτήματα και αιτήματα συντήρησης. Στη συνέχεια, προσθέστε αυτοματοποιημένη αποστολή συντήρησης και παρακολούθηση συμμόρφωσης. Αυτές οι αλλαγές έχουν την υψηλότερη άμεση απόδοση επένδυσης (ROI).
Θα αντικαταστήσει η ΤΝ τους κτηματομεσίτες;
Η ΤΝ αντικαθιστά τη διοίκηση γύρω από το μεσιτικό γραφείο, όχι το ίδιο το γραφείο. Οι επισκέψεις, οι διαπραγματεύσεις και οι σχέσεις με τους πελάτες παραμένουν βαθιά ανθρώπινες. Τα καλύτερα μεσιτικά γραφεία με προτεραιότητα την ΤΝ διαχειρίζονται περισσότερα ακίνητα ανά πράκτορα επειδή η ΤΝ διαχειρίζεται τα πάντα μεταξύ των ανθρώπινων αλληλεπιδράσεων.