Pilnīgs ceļvedis uzņēmumu AI transformācijai 2026. gadā

Ļaujiet man pastāstīt kaut ko, kam vajadzētu mainīt jūsu domāšanu par savu uzņēmumu: uzņēmumi, kas plauks 2026. gadā, nav tie, kuriem ir lielākie budžeti. Tie ir tie, kas pirmie izprata AI. Viņi pārveidoja savas darbības, kamēr konkurenti vēl strīdējās, vai AI ir "īsts".

Tomēr lielākā daļa uzņēmumu, ar kuriem strādāju, joprojām veic 2020. gada darbības 2026. gada pasaulē. Viņi maksā cilvēkiem par uzdevumiem, ko AI veic labāk. Ne tāpēc, ka viņi ir slinki — bet tāpēc, ka neviens viņiem neparādīja, ar ko sākt.

Ir daudz labāks veids. Ļaujiet man iepazīstināt jūs ar precīzu AI transformācijas ietvaru, ko izmantoju ar katru klientu.

Mans ietvars: AI transformācija 4 nedēļās

1. nedēļa: Kartējiet savus manuālos procesus

Šeit viss sākas. Uzskaitiet katru uzdevumu savā uzņēmumā, kas ietver cilvēka veiktu atkārtotu, prognozējamu vai ar datiem bagātu darbu. Es apsolu, ka atradīsiet vairāk, nekā gaidījāt.

Kam pievērst uzmanību:

• Jebkurš uzdevums, kas katru reizi seko vienam un tam pašam modelim (AI stiprā puse)
• Jebkura loma, kas 50%+ sava laika pavada administrēšanā, datu ievadē vai koordinēšanā
• Jebkurš process, kas prasa manuālu kopēšanu starp sistēmām
• Jebkurš lēmums, kas balstīts uz datiem, kurus cilvēkam vispirms ir jāapkopo manuāli

Pagājušajā mēnesī man bija klients, kurš kartēja savas darbības un atklāja vairāk nekā 40 stundas nedēļā manuāla darba, ko varētu veikt AI rīki. E-pasta melnrakstu sagatavošana, rēķinu apstrāde, klientu bieži uzdoto jautājumu atbildes, sociālo mediju plānošana un tikšanās pārvaldība. Viss transformējams.

2. nedēļa: Novērtējiet savu AI briedumu

Kad esat kartējis savus procesus, rodas jautājums: cik transformēts esat salīdzinājumā ar savu nozari?

Lūk, AI brieduma etalons, ko izmantoju Apvienotās Karalistes MVU:

• 0. līmenis: Nav AI rīku (joprojām tiek izmantotas manuālas izklājlapas, papīra procesi)
• 1. līmenis: Pamata automatizācija (mākoņgrāmatvedība, e-pasta automātiskie atbildētāji)
• 2. līmenis: AI atbalstīts (ChatGPT izmantošana saturam, AI plānošana)
• 3. līmenis: AI integrēts (AI iekļauts galvenajos darba procesos, automatizēts lēmumu atbalsts)
• 4. līmenis: AI-pirmais (uzņēmums veidots ap AI iespējām, cilvēki koncentrējas uz stratēģiju un attiecībām)

Lielākā daļa Apvienotās Karālistes MVU ir 1. līmenī. Tie, kas strādā ar mani, tiecas uz 3.-4. līmeni. Tieši tur transformācija patiešām pastiprinās.

3. nedēļa: Prioritizējiet pēc transformācijas ietekmes

Šeit lielākā daļa cilvēku kļūdās. Viņi sāk ar vienkāršāko AI rīku — varbūt ģenerējot dažas sociālo mediju ziņas — un jūtas produktīvi. Bet viņi ignorē 20 stundas nedēļā, ko viņu komanda pavada manuālā datu apstrādē.

Vienmēr vispirms transformējiet savus vislielākā apjoma manuālos procesus. Aizstājot 20 stundas nedēļā datu ievades ar AI automatizāciju, tiek transformēta loma. Reizēm ģenerēts AI emuāra ieraksts ir jauks papildinājums.

4. nedēļa un tālāk: Ieviešana un atkārtošana

Ātrās transformācijas (katra mazāk nekā dienas laikā):

• Iestatiet AI darbinātu e-pasta melnrakstu sagatavošanu savai komandai
• Savienojiet bankas plūsmas ar AI kategorizāciju (Xero/QuickBooks)
• Ieviesiet AI tērzēšanas robotu bieži uzdotiem klientu jautājumiem
• Iespējojiet AI plānošanas rīkus (Motion, Reclaim, Calendly)

Dziļākas transformācijas (ieguldījuma vērtas):

• Izveidojiet automatizētas darbplūsmas ar Zapier/Make, savienojot savus galvenos rīkus
• Aizstājiet manuālu satura veidošanu ar AI-pirmajām satura operācijām
• Transformējiet klientu apkalpošanu ar AI šķirošanu un atbildes ieteikumiem
• Pārstrukturējiet lomas ap to, ko cilvēki dara vislabāk (attiecības, stratēģija, radošums)

8 lielākās AI transformācijas iespējas

1. Satura operācijas (AI aizstāj 70-80% manuālā darba)

AI pārveido saturu no "mēs izmantojam ārpakalpojumus aģentūrai" uz "mēs paši ražojam 10 reizes vairāk satura". Saturs ir ātrāks, konsekventāks, un jūs kontrolējat toni. Saglabājiet cilvēku stratēģijai, faktu pārbaudei un personībai. Ļaujiet AI veikt smago darbu.

2. Klientu apkalpošana (AI apstrādā 60-70% pieprasījumu)

AI tērzēšanas roboti un atbildes asistenti pārveido klientu apkalpošanu no "atbildēt uz katru jautājumu manuāli" uz "AI apstrādā rutīnu, cilvēki apstrādā sarežģīto". Jūsu komanda kļūst par stratēģiskiem padomdevējiem, nevis bieži uzdoto jautājumu mašīnām.

3. Finanses un grāmatvedība (AI automatizē 80% apstrādes)

Mākoņgrāmatvedība ar AI kategorizāciju jau ir pārveidojusi grāmatvedību. Ja jūsu grāmatveža galvenais uzdevums joprojām ir datu ievade, AI šo lomu aizstāja pirms trim gadiem. Transformējiet savu finanšu funkciju: AI apstrādei, cilvēki stratēģijai un nodokļu plānošanai.

4. Mārketings (AI aizstāj 60-80% taktiskās izpildes)

AI apstrādā sociālo mediju saturu, e-pasta kampaņas, SEO optimizāciju, reklāmas tekstus un analītikas interpretāciju. Tas, kas agrāk prasīja £3,000/mēnesī aģentūru, tagad ir prasmīgs cilvēks ar AI rīkiem, kas pavada 5 stundas nedēļā. Transformācija nav par mārketinga veikšanu lētāk — tā ir par 5 reizes lielāka mārketinga veikšanu.

5. Administrācija un koordinācija (AI automatizē 70% plānošanas/komunikācijas)

AI plānošana, e-pasta melnrakstu sagatavošana, sanāksmju kopsavilkumi, uzdevumu pārvaldība — tas viss pārveido administratīvo slogu. Uzņēmuma īpašnieks, kurš pavada 15 stundas nedēļā administrēšanā, ar pareizajiem AI rīkiem var samazināt to līdz 3 stundām. Tas ir 12 stundas atpakaļ reālai uzņēmuma veidošanai.

6. Personāla atlase (AI pārveido atlases procesu)

AI apstrādā darba sludinājumu rakstīšanu, CV atlasi, sākotnējos novērtējuma jautājumus un interviju plānošanu. Jūsu personāla atlases vadītājs pārskata iepriekš kvalificētus kandidātus, nevis lasa 200 CV. Ātrāka pieņemšana darbā, labāki kandidāti, transformēts process.

7. Telpas un darbības (AI optimizē resursu izmantošanu)

AI enerģijas pārvaldība, viedās ēku vadības sistēmas un pieprasījuma prognozēšana pārveido veidu, kā jūs izmantojat fiziskos resursus. Nav glamūrīgi, bet AI optimizētu darbību kumulatīvais efekts ātri summējas.

8. Datu analīze (AI pārvērš datus lēmumos)

Ja jums ir dati, kurus nekad neanalizējat — klientu uzvedība, pārdošanas modeļi, darbības rādītāji — AI tos pārveido no "mirušiem" datiem par "dzīvu" inteliģenci. Lēmumi, kas agrāk prasīja konsultantu, tagad prasa AI uzvedni.

Vienkārši sāciet

Grūtākā daļa ir sākšana. Jums nav jāpārveido viss uzreiz. Izvēlieties savu vislielākā apjoma manuālo procesu, ieviesiet vienu AI rīku, izmēriet ietekmi un veidojiet no tā.

Tieši to es daru — es strādāju ar jums pie jūsu darbībām, identificēju vislielākās ietekmes AI transformācijas iespējas un palīdzu jums būt atbildīgiem par reālu izmaiņu veikšanu. Jo zināt, ko darīt, un darīt to ir ļoti atšķirīgas lietas.

Gatavs sākt savu AI transformāciju? Sazinieties ar mani →