Privātuma politika

Mūsu apņemšanās ievērot privātumu

Jūsu privātums mums ir svarīgs. Mēs izveidojām Penny, nosakot privātumu kā pamatprincipu. Mēs nepārdodam jūsu datus, mēs tos nekopīgojam ar reklāmdevējiem un neizmantojam AI modeļu apmācībai. Jūsu biznesa informācija paliek privāta.

Informācija, ko mēs ievācam

Mēs ievācam šādu informāciju:

• Konta informācija: e-pasta adrese, vārds (pēc izvēles)
• Sarunu dati: ziņojumi, ko apmaināt ar Penny
• Lietošanas dati: kā jūs izmantojat Pakalpojumu (izmantotās funkcijas, sesijas ilgums)
• Maksājumu informācija: droši apstrādā Stripe; mēs neglabājam kartes datus

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

• Lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumu
• Lai atcerētos kontekstu jūsu sesijās ar Penny
• Lai apstrādātu maksājumus
• Lai sazinātos ar jums par jūsu kontu
• Lai atklātu un novērstu krāpšanu

Ko mēs nedarām

• Mēs nepārdodam jūsu personas datus
• Mēs nekopīgojam jūsu datus ar reklāmdevējiem
• Mēs neizmantojam jūsu datus AI modeļu apmācībai
• Mēs neizsekojam jūs citās tīmekļa vietnēs

Datu glabāšana un drošība

Jūsu dati tiek glabāti serveros Apvienotajā Karalistē (GCP europe-west2 reģionā). Mēs izmantojam šifrēšanu datu pārraides un uzglabāšanas laikā, lai aizsargātu jūsu informāciju. Piekļuve lietotāju datiem ir ierobežota tikai būtiskajam personālam.

Trešo pušu pakalpojumi

Mēs izmantojam šādus trešo pušu pakalpojumus:

• Google Cloud Platform: mākoņu infrastruktūra un AI pakalpojumi
• Stripe: maksājumu apstrāde

Katram pakalpojumu sniedzējam ir sava privātuma politika, un tie apstrādā datus saskaņā ar GDPR.

Jūsu tiesības (GDPR)

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības uz:

• Piekļuvi: pieprasīt savu datu kopiju
• Labošanu: labot neprecīzus datus
• Dzēšanu: pieprasīt savu datu dzēšanu
• Pārnesamību: eksportēt savus datus mašīnlasāmā formātā
• Iebildumiem: iebilst pret noteiktu jūsu datu apstrādi

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums, rakstot uz privacy@chatpenny.co

Datu glabāšanas termiņš

Mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, kamēr jūsu konts ir aktīvs. Ja slēgsiet savu kontu, mēs izdzēsīsim jūsu personas datus 30 dienu laikā, izņemot gadījumus, kad mums ir juridisks pienākums tos saglabāt.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam tikai obligāti nepieciešamās sīkdatnes – tās, kas vajadzīgas Pakalpojuma darbībai (autentifikācija, sesijas pārvaldība). Mēs neizmantojam izsekošanas vai reklāmas sīkdatnes.

Bērnu privātums

Penny nav paredzēta lietošanai personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti neievācam datus no bērniem.

Izmaiņas šajā politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo politiku. Mēs paziņosim par būtiskām izmaiņām e-pastā vai publicējot paziņojumu Pakalpojumā.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par privātumu vai vēlaties izmantot savas tiesības, sazinieties ar mums, rakstot uz privacy@chatpenny.co