تحول الذكاء الاصطناعي لشركات السيارات

“كان مركز فحص وصيانة MOT يضم 4 ورش لديه شخص واحد يقوم بالاستقبال، والحجز، وطلب قطع الغيار بدوام كامل. قمنا بنشر الذكاء الاصطناعي للحجز عبر الإنترنت، وتذكيرات آلية، ومقارنة قطع الغيار المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وروبوت دردشة للاستفسارات الروتينية للعملاء. انتقل موظف الاستقبال إلى منصب مراقب الورشة - وهو دور أدى بالفعل إلى تحسين الإنتاجية. زادت الحجوزات بنسبة 25% لأن الذكاء الاصطناعي استجاب للاستفسارات في منتصف الليل عندما كان العملاء يبحثون بالفعل.”