Transformación con AI para Oficina y Locales en SaaS y Tecnología
La IA ha cambiado fundamentalmente la ecuación de la oficina. Cuando la IA gestiona su recepción, programación, gestión de documentos y servicio al cliente, necesita mucho menos espacio físico. Las empresas que se reestructuran en torno a la IA están adoptando un modelo remoto-primero o híbrido porque los roles administrativos que justificaban el espacio de oficina ahora son manejados por la IA. Para las empresas de saas y tecnología, oficina y locales suele representar el 5% de los costes totales.
La opinión de Penny sobre oficina y locales
Aquí está el ángulo de la transformación de la IA en los locales: cada rol que la IA reemplaza es un escritorio que ya no necesita. Si la IA gestiona su recepción, entrada de datos y servicio al cliente, eso son 3 escritorios menos. A 5.700 €/escritorio/año en un centro de la ciudad, la transformación de la IA de 3 roles le ahorra 17.100 €/año solo en costos de oficina, antes de contar los ahorros salariales.
De mi cuaderno
“Una consultoría de TI tenía 25 escritorios para un equipo donde el 40% de los roles estaban siendo reestructurados por la IA. La recepción pasó a ser gestionada por IA, la entrada de datos por IA y 3 roles de soporte fueron automatizados. La asistencia diaria promedio se redujo de 25 a 11. Los trasladamos a un espacio de hot-desking con 14 escritorios y un contrato de arrendamiento flexible. Nuevo alquiler: 3.650 €/mes frente a 7.450 €. Los ahorros se destinaron a reuniones trimestrales del equipo fuera de la oficina. La moral subió. Los costos bajaron.”
“El escritorio de oficina promedio en el Reino Unido solo está ocupado el 40% de la semana laboral.”
— British Council for Offices, 2024
Ineficiencias comunes de oficina y locales que la AI puede resolver en saas y tecnología
- ✗Escritorios para roles que la IA ya ha reemplazado
- ✗Arrendamientos a largo plazo dimensionados para la plantilla del equipo pre-IA
- ✗Salas de reuniones cuando la IA gestiona la mayoría de las comunicaciones
- ✗Ubicaciones premium para roles que ahora son remotos o impulsados por IA
- ✗Espacio de recepción y atención al público cuando la IA gestiona a los visitantes
Cómo la AI está transformando oficina y locales
Reduzca el tamaño a medida que la IA reemplaza los roles administrativos: cada rol de IA = un escritorio menos
Adopte el modelo remoto-primero para todos los roles que no requieran presencia física
Utilice el co-working para los miembros del equipo humano restantes
Implemente la recepción y gestión de visitantes con IA para eliminar los costos de la recepción
Invierta los ahorros de oficina en herramientas de IA que reduzcan aún más las necesidades de espacio
Obtener asesoramiento personalizado de transformación para oficina y locales
Háblele a Penny sobre su configuración de oficina y locales y ella identificará qué puede reemplazar la AI en su empresa de saas y tecnología.
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