Adatvédelmi szabályzat

Elkötelezettségünk az adatvédelem iránt

Az Ön magánszférája fontos számunkra. A Penny-t úgy építettük fel, hogy az adatvédelem alapvető elv legyen. Nem adjuk el adatait, nem osztjuk meg hirdetőkkel, és nem használjuk fel AI modellek betanítására. Üzleti információi privátak maradnak.

Az általunk gyűjtött információk

A következő információkat gyűjtjük:

• Fiókadatok: E-mail cím, név (opcionális)
• Beszélgetési adatok: A Penny-vel váltott üzenetek
• Használati adatok: Hogyan használja a Szolgáltatást (használt funkciók, munkamenet hossza)
• Fizetési információk: A feldolgozást a Stripe végzi biztonságosan; kártyaadatokat nem tárolunk

Hogyan használjuk fel információit

• A Szolgáltatás nyújtása és fejlesztése érdekében
• A Penny-vel folytatott munkamenetek kontextusának megőrzése érdekében
• Fizetések feldolgozása érdekében
• A fiókjával kapcsolatos kommunikáció érdekében
• Csalások felderítése és megelőzése érdekében

Amit nem teszünk

• Nem adjuk el személyes adatait
• Nem osztjuk meg adatait hirdetőkkel
• Nem használjuk adatait AI modellek betanítására
• Nem követjük nyomon Önt más weboldalakon

Adattárolás és biztonság

Adatait az Egyesült Királyságban található szervereken tároljuk (GCP europe-west2 régió). Titkosítást használunk az átvitel során és a tároláskor is információi védelme érdekében. A felhasználói adatokhoz való hozzáférés csak a nélkülözhetetlen személyzetre korlátozódik.

Harmadik fél szolgáltatások

A következő harmadik fél szolgáltatásokat használjuk:

• Google Cloud Platform: Felhőinfrastruktúra és AI szolgáltatások
• Stripe: Fizetésfeldolgozás

Minden szolgáltató saját adatvédelmi szabályzattal rendelkezik, és az adatokat a GDPR-nak megfelelően dolgozza fel.

Az Ön jogai (GDPR)

A GDPR értelmében Ön jogosult:

• Hozzáférés: Másolatot kérhet adatairól
• Helyesbítés: Pontatlan adatok javítása
• Törlés: Adatai törlésének kérése
• Adathordozhatóság: Adatai exportálása géppel olvasható formátumban
• Tiltakozás: Tiltakozhat adatai bizonyos kezelése ellen

Ezen jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a privacy@chatpenny.co címen

Adatmegőrzés

Adatait addig őrizzük meg, amíg fiókja aktív. Ha megszünteti fiókját, személyes adatait 30 napon belül töröljük, kivéve, ha jogszabály kötelez minket a megőrzésre.

Sütik (Cookies)

Kizárólag alapvető sütiket használunk – azokat, amelyek a Szolgáltatás működéséhez szükségesek (hitelesítés, munkamenet-kezelés). Nem használunk nyomon követő vagy hirdetési sütiket.

Gyermekek adatvédelme

A Penny nem 18 éven aluli személyek számára készült. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat gyermekektől.

A szabályzat módosítása

Időről időre frissíthetjük ezt a szabályzatot. A lényeges változásokról e-mailben vagy a Szolgáltatáson belüli értesítés útján tájékoztatjuk Önt.

Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel vagy jogai gyakorlása érdekében lépjen kapcsolatba velünk a privacy@chatpenny.co címen