AI-átalakulás a(z) Személyzet és bérszámfejtés területén a(z) Kiskereskedelem és E-kereskedelem szektorban
A személyzet a legtöbb vállalkozás legnagyobb költségtétele – és az, amelyet az AI a leginkább átalakít. Nem az emberek elbocsátásáról beszélek. Az átstrukturálásról beszélek: az embereket olyan feladatokból helyezzük át, amelyeket az AI jobban végez (adatbevitel, ütemezés, jelentéskészítés, levelezés), olyan szerepekbe, ahol az emberek valódi értéket adnak (kapcsolatok, stratégia, kreatív problémamegoldás). A(z) kiskereskedelem és e-kereskedelem szektor vállalkozásai esetében a(z) személyzet és bérszámfejtés jellemzően a teljes költség 25%-át teszi ki.
Penny véleménye a(z) személyzet és bérszámfejtés kategóriáról
Mielőtt bárkit felvenne, kérdezze meg: vajon az AI meg tudja-e ezt tenni helyette? Egy olyan vállalkozással dolgoztam, amely egy teljes munkaidős adatbeviteli munkatársat alkalmazott évi £24,000-ért. A szerepkört teljes egészében egy havi £50 költségű AI munkafolyamattal váltottuk ki. Az illetőt átcsoportosították az ügyfélkapcsolati területre – valódi értéket adva és jobban élvezve a munkát. Ez az AI-átalakulás: nem az emberek leépítése, hanem olyan helyre való beosztásuk, ahol az emberek valóban számítanak.
A jegyzetfüzetemből
“Egy 45 fős gondozóotthon heti 20 órát töltött a manuális beosztás elkészítésével. A vezető 8 éven át minden vasárnap este ezt csinálta. AI-alapú ütemezést vezettünk be, amely figyelembe vette a személyzet elérhetőségét, képességeit és a keresleti mintákat. A beosztás elkészítésének ideje 20 óráról 2 órára csökkent. Visszakapta a vasárnapjait, a beosztások igazságosabbak lettek, és a személyzet elégedettsége is nőtt. Az AI nem váltotta fel a vezetőt – hanem felszabadította őt, hogy valóban vezethessen.”
“Egy alkalmazott pótlása átlagosan éves fizetésének 6-9 hónapjába kerül.”
— SHRM Foundation, 2024
Gyakori személyzet és bérszámfejtés hatékonysági problémák, amelyeket az AI megoldhat a(z) kiskereskedelem és e-kereskedelem területén
- ✗Teljes szerepkörök, amelyeket az AI feleslegessé tett (recepció, adatbevitel, alapvető jelentéskészítés)
- ✗Képzett személyzet, amely idejének több mint 50%-át olyan adminisztratív feladatokra fordítja, amelyeket az AI kezelhetne
- ✗Felvétel olyan feladatokra, amelyeket az AI már jobban és olcsóbban végez
- ✗Adminisztratív többlet, amely stratégiai szerepköröket emészt fel
- ✗Manuális ütemezés, levelezés és dokumentáció
Hogyan alakítja át az AI a(z) személyzet és bérszámfejtés területét
Vizsgálja felül minden szerepkört: mely feladatokat tudja az AI teljesen kiváltani?
Helyezze át az embereket az AI által kiváltható feladatokból az emberi jelenlétet igénylő szerepkörökbe
Használjon AI-t ütemezésre, levelezésre és jelentéskészítésre a felvétel előtt
Cserélje le a toborzóügynökségeket AI-alapú forráskeresésre és szűrésre
Telepítsen AI-alapú beillesztést és képzést a bevezetés költségeinek csökkentésére
Személyre szabott tanácsadás a(z) személyzet és bérszámfejtés átalakításához
Meséljen Pennynek a(z) személyzet és bérszámfejtés beállításairól, és ő azonosítja, mit válthat ki az AI az Ön kiskereskedelem és e-kereskedelem területén működő vállalkozásában.
Próbálja ki a Pennyt ingyen →