Riduca i costi aziendali a Cancún
I costi aziendali a Cancún sono 10-15% sopra la media nazionale. Ecco cosa devono sapere le aziende di Cancún per ridurre le spese generali.
Il consiglio di Penny per Cancún
L'economia di Cancún è trainata dal turismo, un settore dove l'esperienza dell'ospite e l'efficienza operativa sono fondamentali. L'AI offre un'opportunità unica per le aziende qui di elevare il servizio gestendo al contempo gli alti costi e le sfide del personale stagionale. Immagini un hotel boutique nella vivace Zona Hotelera. Impiegavano due addetti al servizio ospiti part-time per gestire le richieste 24 ore su 24, le conferme di prenotazione e fornire raccomandazioni locali, costando loro circa 240.000 MXN all'anno. Li ho aiutati a integrare un concierge virtuale potenziato dall'AI. Questa AI gestiva le domande comuni, inviava raccomandazioni personalizzate e gestiva gli aggiornamenti delle prenotazioni istantaneamente. L'hotel ha risparmiato oltre 180.000 MXN all'anno in costi salariali, con la soluzione AI che costava meno di 700 MXN al mese. Ciò ha permesso al loro personale umano di concentrarsi sulla fornitura di esperienze davvero eccezionali e ad alto contatto, che è il vantaggio dell'AI a Cancún.
Approfondimenti sui costi aziendali a Cancún
- •Il settore dominante del turismo e dell'ospitalità beneficia enormemente dell'AI per un servizio clienti migliorato e l'automazione operativa.
- •L'AI può mitigare le sfide del personale stagionale e l'alto turnover dei dipendenti comune nell'industria del turismo.
- •L'alto volume di visitatori internazionali rende le soluzioni AI multilingue inestimabili per la comunicazione con gli ospiti.
- •Le opportunità per l'AI nel marketing personalizzato, prezzi dinamici e analisi predittiva del comportamento degli ospiti sono significative.
I principali settori a Cancún
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