プロフェッショナルサービスにおける保険のAI変革
保険はAIが直接置き換えることのない数少ない費用の一つです。補償は依然として必要です。しかし、AIは保険の購入方法を変革します。AIを活用した比較、AIによるリスク評価、AI駆動の請求処理はすべて、保険業界の状況を変えています。AIを使用して保険を選び、比較し、管理している企業は、自動更新に任せている企業よりも20〜30%少ない費用を支払っています。 プロフェッショナルサービスビジネスにおいて、保険は通常、総コストの5%を占めています。
保険に関するPennyの見解
AIはあなたの保険契約を置き換えることはできませんが、保険ブローカーを置き換えることはできます。AI比較ツールは、数分で数十の見積もりを分析し、補償のギャップを特定し、もはや存在しないリスクに対して過剰に保険をかけている場合に警告します。私の黄金律は、決して自動更新しないことです。毎年AIに比較させましょう。20分で15〜25%の節約になります。
Pennyのノートより
“ジムを経営するパーソナルトレーナーは、5年間保険を自動更新していました。保険料は£1,400から£2,200に上昇していました。私たちはAIを活用した比較ツールを使って数分で見積もりを取得しました。その結果、同等の補償内容で£1,100、£1,250、£1,400という見積もりが出ました。彼は切り替えることで年間£900を節約しました。AIは単に安価な保険を見つけただけでなく、彼のビジネスにはもはや適用されない補償に費用を支払っていたことを特定したのです。”
“毎年保険を比較する企業は、自動更新する企業よりも平均して20%少ない費用を支払っています。”
— Federation of Small Businesses, 2024
プロフェッショナルサービスにおいてAIが解決できる、よくある保険の非効率性
- ✗AI比較が数分でできるにもかかわらず、自動更新された保険契約
- ✗AIリスク評価が時代遅れと判断したリスクに対する補償
- ✗AI比較ツールが無料でこなす作業に対してブローカーに費用を支払うこと
- ✗AIが束ねるべきだと特定した個別の保険契約
- ✗AIが効率化するにもかかわらず、手作業による請求処理
AIが保険をどのように変革しているか
更新のたびにAIを活用した比較ツールを使用する — 決して自動更新しない
AIを導入して、現在の補償内容を実際のビジネスリスクと照らし合わせて監査する
AIの推奨に基づいて保険契約を束ね、最適なパッケージにする
AI請求管理を利用して、処理時間と紛争を削減する
AIに更新日のリマインダーを設定し、高価なSVRに移行しないようにする