Polityka prywatności

Nasze zobowiązanie do ochrony prywatności

Państwa prywatność jest dla nas ważna. Zbudowaliśmy Penny, traktując prywatność jako kluczową zasadę. Nie sprzedajemy Państwa danych, nie udostępniamy ich reklamodawcom i nie wykorzystujemy ich do trenowania modeli AI. Informacje o Państwa firmie pozostają prywatne.

Gromadzone informacje

Gromadzimy następujące informacje:

• Informacje o koncie: Adres e-mail, imię i nazwisko (opcjonalnie)
• Dane konwersacji: Wiadomości wymieniane z Penny
• Dane o użytkowaniu: Sposób korzystania z Usługi (używane funkcje, długość sesji)
• Informacje o płatnościach: Przetwarzane bezpiecznie przez Stripe; nie przechowujemy danych kart

Jak wykorzystujemy Państwa informacje

• W celu świadczenia i ulepszania Usługi
• W celu zachowania kontekstu między sesjami z Penny
• W celu przetwarzania płatności
• W celu komunikowania się z Państwem w sprawach dotyczących konta
• W celu wykrywania i zapobiegania oszustwom

Czego nie robimy

• Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych
• Nie udostępniamy Państwa danych reklamodawcom
• Nie wykorzystujemy Państwa danych do trenowania modeli AI
• Nie śledzimy Państwa na innych stronach internetowych

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Państwa dane są przechowywane na serwerach w Wielkiej Brytanii (region GCP europe-west2). Stosujemy szyfrowanie w transporcie i spoczynku, aby chronić Państwa informacje. Dostęp do danych użytkowników jest ograniczony wyłącznie do niezbędnego personelu.

Usługi stron trzecich

Korzystamy z następujących usług stron trzecich:

• Google Cloud Platform: Infrastruktura chmurowa i usługi AI
• Stripe: Przetwarzanie płatności

Każdy dostawca posiada własną politykę prywatności i przetwarza dane zgodnie z GDPR.

Państwa prawa (GDPR)

Zgodnie z GDPR mają Państwo prawo do:

• Dostępu: Żądania kopii swoich danych
• Sprostowania: Poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcia: Żądania usunięcia swoich danych
• Przenoszenia: Eksportu danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Sprzeciwu: Sprzeciwienia się określonemu przetwarzaniu danych

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem privacy@chatpenny.co

Przechowywanie danych

Przechowujemy Państwa dane tak długo, jak długo aktywne jest konto. Jeśli zamkną Państwo konto, usuniemy dane osobowe w ciągu 30 dni, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich zachowania.

Pliki cookie

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie – tych wymaganych do działania Usługi (uwierzytelnianie, zarządzanie sesją). Nie używamy plików cookie śledzących ani reklamowych.

Prywatność dzieci

Penny nie jest przeznaczona do użytku przez osoby poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych od dzieci.

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. O istotnych zmianach powiadomimy Państwa drogą mailową lub publikując powiadomienie w Usłudze.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub w celu skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem privacy@chatpenny.co