🏪×🛡️

Transformacja AI dla kategorii Ubezpieczenia w branży Handel detaliczny i e-commerce

Ubezpieczenie to jeden z niewielu kosztów, których AI bezpośrednio nie zastępuje – nadal potrzebują Państwo ochrony. Ale AI zmienia sposób, w jaki je Państwo kupują. Porównywanie ofert oparte na AI, ocena ryzyka przez AI i przetwarzanie roszczeń przez AI zmieniają krajobraz ubezpieczeniowy. Firmy, które używają AI do wyszukiwania, porównywania i zarządzania ubezpieczeniami, płacą 20-30% mniej niż te, które automatycznie odnawiają polisy. Dla firm z branży handel detaliczny i e-commerce, ubezpieczenia stanowi zazwyczaj 4% całkowitych kosztów.

4%
kosztów w branży handel detaliczny i e-commerce
Średnia w branży: 3–10% przychodów
Benchmark Penny dla kategorii ubezpieczenia
P

Opinia Penny o kategorii ubezpieczenia

AI nie może zastąpić Państwa polisy ubezpieczeniowej, ale może zastąpić brokera. Narzędzia porównawcze AI analizują dziesiątki ofert w kilka minut, identyfikują luki w Państwa ochronie i sygnalizują, kiedy są Państwo nadmiernie ubezpieczeni na ryzyka, które już nie istnieją. Moja złota zasada: nigdy nie odnawiaj automatycznie. Pozwól AI porównać oferty dla Państwa każdego roku. Zajmuje to 20 minut i oszczędza 15–25%.

💬

Z mojego notatnika

Trener personalny prowadzący siłownię automatycznie odnawiał swoje ubezpieczenie przez 5 lat. Składka wzrosła z 6 800 zł do 10 600 zł. Użyliśmy narzędzia porównawczego opartego na AI, aby uzyskać oferty w kilka minut: 5 300 zł, 6 000 zł i 6 800 zł za identyczną ochronę. Zmienił ubezpieczyciela i zaoszczędził 4 350 zł rocznie. AI nie tylko znalazła tańsze ubezpieczenie – zidentyfikowała ochronę, za którą płacił, a która już nie dotyczyła jego działalności.

Firmy, które porównują ubezpieczenia rocznie, płacą średnio o 20% mniej niż te, które automatycznie odnawiają polisy.

Federation of Small Businesses, 2024

Typowe nieefektywności w kategorii ubezpieczenia, które AI może rozwiązać w branży handel detaliczny i e-commerce

  • Automatycznie odnawiane polisy, gdy porównanie przez AI zajmuje minuty
  • Ochrona na ryzyka, które ocena ryzyka AI identyfikuje jako przestarzałe
  • Płacenie brokerom za pracę, którą narzędzia porównawcze AI wykonują za darmo
  • Oddzielne polisy, które AI identyfikuje jako możliwe do połączenia w pakiet
  • Ręczne procesy roszczeń, gdy AI je usprawnia

Jak AI zmienia kategorię ubezpieczenia

1

Używaj narzędzi porównawczych opartych na AI przy każdym odnowieniu – nigdy nie odnawiaj automatycznie

2

Wdróż AI do audytu Państwa obecnej ochrony w stosunku do rzeczywistych ryzyk biznesowych

3

Łącz polisy, korzystając z rekomendacji AI dla optymalnego pakietowania

4

Używaj zarządzania roszczeniami przez AI, aby skrócić czas przetwarzania i sporów

5

Ustaw przypomnienia AI o datach odnowienia, aby nigdy nie przechodzić na drogie SVR

Uzyskaj spersonalizowaną poradę dotyczącą transformacji kategorii ubezpieczenia

Opowiedz Penny, jak wygląda u Ciebie ubezpieczenia, a ona zidentyfikuje, co AI może zastąpić w Twojej firmie z branży handel detaliczny i e-commerce.

Wypróbuj Penny za darmo →

Inne obszary transformacji w branży handel detaliczny i e-commerce

Więcej od Penny