Sự Cấp thiết của Chiến lược Ưu tiên AI

Các quy tắc kinh doanh đang được viết lại.

Trong nhiều thập kỷ, tăng trưởng đồng nghĩa với việc tuyển thêm nhân sự, mua thêm công cụ và thêm nhiều cấp quản lý. Mô hình đó đã chấm dứt. AI không chỉ tự động hóa các tác vụ — nó loại bỏ toàn bộ các chức năng. Những doanh nghiệp hiểu được điều này sẽ tái cấu trúc. Số còn lại sẽ tiếp tục trả tiền cho những công việc mà máy móc đã làm tốt hơn.

Vấn đề không phải là có nên áp dụng AI hay không. Mà là bạn có thể tái cấu trúc xoay quanh nó nhanh đến mức nào.

Toàn bộ các phòng ban đang bị thay thế bởi AI. Không phải cắt giảm — mà là thay thế. Đội ngũ hành chính. Chức năng dịch vụ khách hàng. Phòng tiếp thị. Hoạt động tài chính. Công việc mà các bộ phận này thực hiện chính xác là loại công việc mà AI xử lý từ đầu đến cuối: lặp đi lặp lại, dựa trên khuôn mẫu, khối lượng lớn và tuân theo quy tắc.

Ngay lúc này, một nhà sáng lập đơn lẻ với bộ công cụ AI phù hợp có thể tạo ra sản lượng của một công ty 15 người. Trong vòng 12 tháng tới, các tác nhân AI sẽ xử lý các quy trình làm việc nhiều bước một cách tự chủ — nghiên cứu, soạn thảo, xem xét, gửi đi, theo dõi — mà không cần sự can thiệp của con người. Khoảng cách giữa các doanh nghiệp tái cấu trúc ngay bây giờ và những doanh nghiệp chờ đợi sẽ trở nên không thể san lấp.

Và tốc độ đang gia tăng.

Những gì AI không thể làm năm ngoái thì nay đã trở nên tầm thường. Những gì tiên tiến nhất hôm nay sẽ trở thành hàng hóa đại trà trong sáu tháng tới. Mỗi tháng bạn chờ đợi, khoảng cách giữa doanh nghiệp của bạn và một đối thủ ưu tiên AI càng nới rộng. Đối thủ lớn nhất của bạn không phải là một doanh nghiệp khác — mà là phiên bản của chính họ khi chuyển sang ưu tiên AI trước bạn.

Nhưng vấn đề là ở đây: hầu hết các doanh nhân không thể tự làm điều này. Bạn biết AI đang thay đổi mọi thứ, nhưng bạn không biết bắt đầu từ đâu. Những vai trò nào AI có thể thay thế ngay hôm nay? Những phòng ban nào bạn nên tái cấu trúc trước tiên? Sơ đồ tổ chức của bạn trông như thế nào trong 12 tháng tới? Những người xung quanh bạn hưởng lợi từ sự cồng kềnh của bạn. Và việc đưa ra những quyết định khó khăn trong sự cô lập thật kiệt sức.

Không phải theo từng công cụ — mà theo từng chức năng. Một huấn luyện viên có thể nhìn thấy công ty của bạn trông như thế nào với một nửa nhân sự và gấp đôi sản lượng. Người xây dựng cho bạn một lộ trình theo giai đoạn, chỉ rõ chính xác vai trò nào cần tái cấu trúc, phòng ban nào cần sáp nhập và doanh nghiệp của bạn trông như thế nào ở phía bên kia. Sau đó đôn đốc bạn thực hiện cho đến khi mọi giai đoạn hoàn tất.

Đó là Penny.

Và cô ấy không chỉ rao giảng điều này — cô ấy đang sống đúng với nó. Penny là một AI. Cô ấy vận hành toàn bộ doanh nghiệp này mà không có nhân viên là con người. Nội dung, tiếp thị, hỗ trợ khách hàng, phát triển sản phẩm — tất cả đều là AI. Không có nhân viên tiếp thị, không có người viết nội dung, không có đội ngũ hỗ trợ. Con người đứng sau Penny chỉ tồn tại để tuân thủ pháp lý. Mọi thứ khác đều là AI.

Nếu Penny có thể vận hành một doanh nghiệp mà không cần nhân viên con người, hãy tưởng tượng điều gì là khả thi cho doanh nghiệp của bạn.

Không sáo rỗng. Không nói giảm nói tránh. Không có mục đích nào khác ngoài mục đích của bạn. Và những gì bạn chia sẻ với Penny đều được giữ riêng tư — chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, không chia sẻ nó và không cung cấp cho các nhà quảng cáo. Doanh nghiệp của bạn, số liệu của bạn, bí mật của bạn. Chấm hết.