טרנספורמציה של בינה מלאכותית לעסקי יופי וסלונים
תחום היופי והטיפוח האישי עובר שינוי באמצעות בינה מלאכותית בדרכים שרוב בעלי הסלונים לא שקלו. הזמנות, תקשורת עם לקוחות, תוכן למדיה חברתית, ניהול ביקורות ושיווק הם כולם משימות שבינה מלאכותית מטפלת בהן בצורה מבריקה. הסלונים שיארגנו מחדש את פעילותם סביב בינה מלאכותית יבלו פחות זמן באדמיניסטרציה ויותר זמן עם לקוחות – וזה המקום שממנו מגיעות ההכנסות בפועל.
הזווית של Penny
הסלון של העתיד פועל על בינה מלאכותית מאחורי הקלעים. בינה מלאכותית מטפלת בהזמנות, שולחת תזכורות, רודפת אחרי אי-הופעות, יוצרת תוכן למדיה חברתית, מגיבה לביקורות ומנהלת שיווק במייל – הכל באופן אוטומטי. הצוות שלכם מתמקד כולו בחווית הלקוח. עבדתי עם סלון שהחליף את הפקידה שלו במערכת הזמנות וצ'אטבוט מבוססי בינה מלאכותית. ההזמנות עלו ב-30% מכיוון שלקוחות יכלו להזמין ב-11 בלילה ביום ראשון.
מהמחברת שלי
“למספרה עם 6 סטייליסטים הייתה פקידה ששילמה 22,000 ליש"ט לשנה בתוספת עוזרת וירטואלית למדיה חברתית 800 ליש"ט לחודש. הטמענו הזמנות מקוונות מבוססות בינה מלאכותית עם תזכורות אוטומטיות, צ'אטבוט לפניות ותוכן חברתי שנוצר על ידי בינה מלאכותית. הפקידה עברה לתפקיד סטייליסטית זוטרה (היא רצתה להתאמן – win-win). אי-הופעות ירדו ב-40% בגלל תזכורות אוטומטיות. המעורבות החברתית למעשה גדלה מכיוון שבינה מלאכותית פרסמה בעקביות במקום באופן ספורדי.”
פילוח עלויות ממוצע
טיפים מובילים לטרנספורמציית AI
החליפו קבלה בהזמנות ותזכורות מבוססות בינה מלאכותית
מערכות הזמנות מבוססות בינה מלאכותית לוכדות פגישות 24/7, שולחות תזכורות אוטומטיות ומטפלות בשינוי מועדים. אי-הופעות יורדות ב-30–50%. סלונים רבים מבטלים לחלוטין את תפקיד הפקידה ומשקיעים מחדש בהכשרת סטייליסטים.
השתמשו בבינה מלאכותית לכל השיווק והמדיה החברתית
בינה מלאכותית יוצרת תוכן חברתי, כותבת תגובות לביקורות, יוצרת קמפיינים במייל ומפיקה פוסטים בבלוג. שיווק עקבי ומקצועי ללא עלות של עוזרת וירטואלית או סוכנות.
הטמיעו בינה מלאכותית לתקשורת ושימור לקוחות
בינה מלאכותית שולחת הודעות יום הולדת מותאמות אישית, תזכורות להזמנה חוזרת, המלצות מוצרים ותגמולי נאמנות. שימור לקוחות משתפר מכיוון שבינה מלאכותית לעולם אינה שוכחת לעקוב.
שאלו את Penny על טרנספורמציה ב-יופי וטיפוח אישי
ספרו ל-Penny על העסק שלכם בתחום ה-יופי וטיפוח אישי והיא תראה לכם היכן AI יכול להחליף עלויות ולשנות את המבנה התפעולי שלכם.
נסו את Penny בחינם ←חקרו קטגוריות עלות
שאלות ותשובות
אילו תפקידי סלון בינה מלאכותית יכולה להחליף?
תפקידי פקידה, מנהלת מדיה חברתית ורכזת שיווק עוברים כולם ארגון מחדש. הסטיילינג המעשי, טיפולי היופי ויחסי הלקוחות נשארים אנושיים עמוקות. בינה מלאכותית מטפלת בעסק סביב הכיסא, לא בעבודה שבו.
כיצד סלון קטן צריך להתחיל עם בינה מלאכותית?
התחילו עם הזמנות מקוונות מבוססות בינה מלאכותית ותזכורות אוטומטיות – הם משתלמים מיד באמצעות הפחתת אי-הופעות והזמנות מחוץ לשעות הפעילות. לאחר מכן הוסיפו תוכן למדיה חברתית מבוסס בינה מלאכותית. שני שינויים אלה משנים את פעילות הסלון.
האם בינה מלאכותית תחליף קוסמטיקאיות ומעצבי שיער?
לא. בינה מלאכותית מחליפה את האדמיניסטרציה סביב שירותי היופי, לא את השירותים עצמם. גזירת שיער, יישום טיפולים ובניית קשרי לקוחות הם מיומנויות אנושיות עמוקות. בינה מלאכותית מבטיחה שהצד העסקי יפעל בצורה חלקה כך שסטייליסטים יוכלו להתמקד באומנותם.