AI Transzformáció az Ingatlan és Ingatlankezelés számára
Az ingatlanpiac érett az AI transzformációra. Bérlőkezelés, karbantartás koordináció, értékbecslések, hirdetési szövegek és ügyfélkommunikáció mind olyan feladatok, amelyeket az AI kiválóan kezel. Azok az ügynökségek, amelyek az AI köré szervezik át működésüket, kétszer akkora portfóliót kezelnek feleannyi adminisztratív személyzettel. Az ingatlanmenedzsmentben minden telefonhívás, e-mail és táblázat az AI általi helyettesítésre jelölt.
Penny véleménye
A jövő bérbeadó ügynöksége AI-val működik. Az AI hirdetési leírásokat és közösségi média tartalmat ír. Az AI kezeli a bérlői megkereséseket, a karbantartási diszpécseri feladatokat és a bérleti díj behajtását. Az AI összehasonlítható adatokból generál értékbecsléseket. Az emberek végzik a megtekintéseket, tárgyalnak az ügyletekről és építik a kapcsolatokat. Egy ügynökséggel dolgoztam, amely 4 adminisztratív alkalmazottról 1-re csökkent az AI bevezetésével a bérlői kommunikáció és karbantartás terén. A portfólió 40%-kal nőtt ugyanabban az évben.
A jegyzetfüzetemből
“Egy 180 ingatlant kezelő bérbeadó ügynökség 3 teljes munkaidős adminisztratív alkalmazottal kezelte a karbantartási hívásokat, a bérlői megkereséseket és a vállalkozói koordinációt. AI-t vezettünk be a bérlői kommunikációhoz (chatbot a rutinszerű megkeresésekhez), automatizált karbantartási diszpécseri feladatokat (a bérlők rögzítik a problémákat, az AI hozzárendeli a vállalkozókat), és AI által generált ellenőrzési jelentéseket. Az adminisztratív létszám 3-ról 1-re csökkent. A két felszabadult alkalmazott üzletfejlesztésbe került, és a portfólió 180-ról 250 ingatlanra nőtt.”
Átlagos költségmegoszlás
Legfontosabb tippek az AI-átalakuláshoz
Váltsa fel az adminisztratív személyzetet AI bérlőkezeléssel
Az AI kezeli a bérlői megkereséseket, a karbantartási diszpécseri feladatokat, a bérleti díj emlékeztetőket és a rutinszerű kommunikációt. A legtöbb ügynökség 50–75%-kal csökkentheti az adminisztratív létszámot, miközben több ingatlant kezel.
Használjon AI-t a hirdetésekhez, értékbecslésekhez és tartalomhoz
Az AI ingatlanleírásokat ír, közösségi média tartalmat generál, összehasonlítható adatokból értékbecsléseket készít, és marketinganyagokat hoz létre. Ügynökei az ügyfelekkel töltenek időt, nem az íróasztalnál.
Automatizálja az ellenőrzéseket és a megfelelőségi dokumentációt
Az AI fényképekből és ellenőrzőlistákból generál ellenőrzési jelentéseket, nyomon követi a megfelelőségi dátumokat, és automatizált emlékeztetőket küld a gázbiztonsági, EPC és elektromos ellenőrzésekre. Nincs többé elmulasztott határidő.
Kérdezze Pennyt a(z) Ingatlan és Ingatlankezelés átalakításáról
Meséljen Pennynek a(z) ingatlan és ingatlankezelés területén működő vállalkozásáról, és ő megmutatja, hol válthat ki költségeket az AI, és hogyan strukturálhatja át működését.
Próbálja ki a Pennyt ingyen →Költségkategóriák felfedezése
Gyakran ismételt kérdések
Mely ingatlanpiaci pozíciókat válthatja fel az AI?
Adminisztratív és koordinációs pozíciók: bérlői megkeresések kezelése, karbantartási diszpécseri feladatok, bérleti díj behajtása, megfelelőség nyomon követése és hirdetéskészítés. Az ügyfélkapcsolati pozíciók (megtekintések, tárgyalások, kapcsolatmenedzsment) emberi feladatok maradnak. Az arány drámaian eltolódik – egy adminisztratív személy támogathatja azt, amihez korábban háromra volt szükség.
Hogyan kezdjen egy bérbeadó ügynökség az AI-val?
Kezdje az AI bérlői kommunikációval – egy chatbottal, amely kezeli a rutinszerű megkereséseket és karbantartási kéréseket. Ezután adja hozzá az automatizált karbantartási diszpécseri feladatokat és a megfelelőség nyomon követését. Ezek a változások rendelkeznek a legmagasabb azonnali ROI-val.
Az AI felváltja az ingatlanügynököket?
Az AI az ingatlanügynökség körüli adminisztrációt váltja fel, nem magát az ügynökséget. A megtekintések, tárgyalások és ügyfélkapcsolatok mélyen emberi feladatok maradnak. A legjobb AI-központú ügynökségek több ingatlant kezelnek ügynökönként, mert az AI kezeli az emberi interakciók közötti mindent.