Preobrazba z UI za lepotne in salonske dejavnosti
Lepota in osebna nega se preoblikujeta z UI na načine, ki jih večina lastnikov salonov ni upoštevala. Rezervacije, komunikacija s strankami, vsebina za družbena omrežja, upravljanje ocen in trženje so naloge, ki jih UI briljantno obravnava. Saloni, ki se prestrukturirajo okoli UI, porabijo manj časa za administracijo in več časa s strankami – kar je dejansko vir prihodkov.
Mnenje Penny
Salon prihodnosti deluje na UI v ozadju. UI obravnava rezervacije, pošilja opomnike, preganja neodzivne stranke, generira vsebino za družbena omrežja, odgovarja na ocene in upravlja e-poštno trženje – vse samodejno. Vaša ekipa se v celoti osredotoča na izkušnjo strank. Delala sem s salonom, ki je svojo receptorko nadomestil s sistemom za rezervacije z UI in klepetalnim robotom. Rezervacije so se povečale za 30 % ker so stranke lahko rezervirale ob 23. uri v nedeljo.
Iz moje beležke
“Frizerski salon s 6 stilisti je plačeval receptorki 22.000 £/leto plus virtualni asistentki za družbena omrežja 800 £/mesec. Uvedli smo spletne rezervacije z UI z avtomatiziranimi opomniki, klepetalnega robota za poizvedbe in vsebino za družbena omrežja, ki jo generira UI. Receptorka se je premaknila na vlogo mlajše stilistke (želela se je usposobiti – win-win). Število neodzivnih strank se je zmanjšalo za 40 % zaradi avtomatiziranih opomnikov. Angažiranost na družbenih omrežjih se je dejansko povečala, ker je UI objavljala dosledno namesto sporadično.”
Razčlenitev povprečnih stroškov
Glavni nasveti za transformacijo z AI
Nadomestite recepcijo z rezervacijami in opomniki z UI
Sistemi za rezervacije z UI zajemajo termine 24/7, pošiljajo avtomatizirane opomnike in obravnavajo prestavljanje terminov. Število neodzivnih strank se zmanjša za 30–50 %. Mnogi saloni popolnoma odpravijo vlogo receptorke in ponovno investirajo v usposabljanje stilistov.
Uporabite UI za vse trženje in družbena omrežja
UI generira vsebino za družbena omrežja, piše odgovore na ocene, ustvarja e-poštne kampanje in producira objave na blogih. Dosledno, profesionalno trženje brez stroškov virtualnega asistenta ali agencije.
Uvedite UI za komunikacijo s strankami in zadrževanje
UI pošilja personalizirana rojstnodnevna sporočila, opomnike za ponovne rezervacije, priporočila izdelkov in nagrade za zvestobo. Zadrževanje strank se izboljša, ker UI nikoli ne pozabi na nadaljnje spremljanje.
Vprašajte Penny o transformaciji v panogi Lepota in osebna nega
Povejte Penny o svojem poslovanju v panogi lepota in osebna nega in pokazala vam bo, kje lahko AI nadomesti stroške in prestrukturira vaše operacije.
Preizkusite Penny brezplačno →Raziščite kategorije stroškov
Pogosta vprašanja
Katere vloge v salonu lahko UI nadomesti?
Vloge receptorke, upravljavca družbenih omrežij in koordinatorja trženja se prestrukturirajo. Praktično oblikovanje, lepotni tretmaji in odnosi s strankami ostajajo globoko človeški. UI obravnava poslovanje okoli stola, ne dela v njem.
Kako naj majhen salon začne z UI?
Začnite s spletnimi rezervacijami z UI in avtomatiziranimi opomniki – takoj se povrnejo z zmanjšanjem števila neodzivnih strank in rezervacijami po delovnem času. Nato dodajte vsebino za družbena omrežja z UI. Ti dve spremembi preoblikujeta poslovanje salona.
Ali bo UI nadomestila kozmetičarke in frizerje?
Ne. UI nadomešča administracijo okoli lepotnih storitev, ne pa samih storitev. Striženje las, izvajanje tretmajev in gradnja odnosov s strankami so globoko človeške veščine. UI zagotavlja, da poslovna plat poteka gladko, tako da se stilisti lahko osredotočijo na svojo obrt.