Tehisintellekti transformatsioon ilu- ja salongiettevõtetele
Ilu- ja isikliku hoolduse valdkonda muudab tehisintellekt viisil, mida enamik salongiomanikke pole kaalunud. Broneerimine, kliendisuhtlus, sotsiaalmeedia sisu, arvustuste haldamine ja turundus on kõik ülesanded, mida tehisintellekt suurepäraselt käsitleb. Salongid, mis restruktureerivad end tehisintellekti ümber, kulutavad haldustööle vähem aega ja rohkem aega klientidega – mis on koht, kust tulu tegelikult tuleb.
Penny arvamus
Tuleviku salong töötab kulisside taga tehisintellektil. Tehisintellekt käsitleb broneerimist, saadab meeldetuletusi, nõuab ilmumata jätmisi, genereerib sotsiaalmeedia sisu, vastab arvustustele ja haldab e-posti turundust – kõik automaatselt. Teie meeskond keskendub täielikult kliendikogemusele. Töötasin salongiga, mis asendas oma vastuvõtja tehisintellekti broneerimissüsteemi ja vestlusrobotiga. Broneeringud kasvasid 30%, sest kliendid said broneerida pühapäeval kell 23.00.
Minu märkmikust
“6 stilistiga juuksurisalong maksis vastuvõtjale 22 000 naela aastas pluss sotsiaalmeedia virtuaalassistendile 800 naela kuus. Rakendasime tehisintellekti veebipõhise broneerimise automatiseeritud meeldetuletustega, vestlusroboti päringute jaoks ja tehisintellekti genereeritud sotsiaalmeedia sisu. Vastuvõtja liikus noorema stilisti rolli (ta oli tahtnud koolitust – võit-võit). Ilmumata jätmised vähenesid 40% automatiseeritud meeldetuletuste tõttu. Sotsiaalmeedia kaasatus tegelikult suurenes, sest tehisintellekt postitas järjepidevalt, mitte juhuslikult.”
Keskmine kulude jaotus
Peamised nõuanded AI-transformatsiooniks
Asendage vastuvõtt tehisintellekti broneerimise ja meeldetuletustega
Tehisintellekti broneerimissüsteemid hõlmavad kohtumisi 24/7, saadavad automatiseeritud meeldetuletusi ja käsitlevad ümberajastamist. Ilmumata jätmised vähenevad 30–50%. Paljud salongid kaotavad vastuvõtja rolli täielikult ja investeerivad uuesti stilistide koolitusse.
Kasutage tehisintellekti kogu turunduse ja sotsiaalmeedia jaoks
Tehisintellekt genereerib sotsiaalmeedia sisu, kirjutab arvustuste vastuseid, loob e-posti kampaaniaid ja toodab blogipostitusi. Järjepidev, professionaalne turundus ilma virtuaalassistendi või agentuuri kuludeta.
Rakendage tehisintellekti kliendisuhtluseks ja hoidmiseks
Tehisintellekt saadab isikupärastatud sünnipäevasõnumeid, uuesti broneerimise meeldetuletusi, tootesoovitusi ja lojaalsuspreemiaid. Klientide hoidmine paraneb, sest tehisintellekt ei unusta kunagi järelkontrolli teha.
Küsi Pennylt valdkonna Ilu ja isiklik hooldus transformatsiooni kohta
Räägi Pennyle oma ilu ja isiklik hooldus ettevõttest ja ta näitab, kus AI saab kulusid asendada ja tegevust restruktureerida.
Proovi Pennyt tasuta →Tutvu kulukategooriatega
Korduma kippuvad küsimused
Milliseid salongi rolle saab tehisintellekt asendada?
Vastuvõtja, sotsiaalmeedia halduri ja turunduskoordinaatori rollid restruktureeritakse kõik. Praktiline stiliseerimine, iluhooldused ja kliendisuhted jäävad sügavalt inimlikuks. Tehisintellekt käsitleb äri tooli ümber, mitte tööd selles.
Kuidas peaks väike salong tehisintellektiga alustama?
Alustage tehisintellekti veebipõhise broneerimise ja automatiseeritud meeldetuletustega – need tasuvad end koheselt ära vähenenud ilmumata jätmiste ja pärast tunde broneeringute kaudu. Seejärel lisage tehisintellekti sotsiaalmeedia sisu. Need kaks muudatust muudavad salongioperatsioone.
Kas tehisintellekt asendab iluteenindajaid ja juuksureid?
Ei. Tehisintellekt asendab iluteenuste ümber oleva haldustöö, mitte teenused ise. Juuste lõikamine, hoolduste tegemine ja kliendisuhete loomine on sügavalt inimlikud oskused. Tehisintellekt tagab, et äripool toimib sujuvalt, et stilistid saaksid keskenduda oma käsitööle.