Tehisintellekti transformatsioon kinnisvaras
Kinnisvara on küps tehisintellekti transformatsiooniks. Üürnike haldamine, hoolduse koordineerimine, hindamised, kuulutuste tekstid ja kliendisuhtlus on kõik ülesanded, mida tehisintellekt suurepäraselt käsitleb. Agentuurid, mis restruktureerivad end tehisintellekti ümber, haldavad kahekordset portfelli poole väiksema administratiivpersonaliga. Iga telefonikõne, e-kiri ja tabel kinnisvarahalduses on tehisintellekti asendamise kandidaat.
Penny arvamus
Tuleviku üüriagentuur töötab tehisintellektil. Tehisintellekt kirjutab kuulutuste kirjeldusi ja sotsiaalmeedia sisu. Tehisintellekt käsitleb üürnike päringuid, hoolduse korraldamist ja üüri nõudmist. Tehisintellekt genereerib hindamisi võrreldavate andmete põhjal. Inimesed teevad vaatamisi, peavad läbirääkimisi ja loovad suhteid. Töötasin agentuuriga, mis vähendas administratiivtöötajate arvu 4-lt 1-le, rakendades tehisintellekti üürnike suhtluses ja hoolduses. Portfell kasvas samal aastal 40%.
Minu märkmikust
“180 kinnisvara haldaval üüriagentuuril oli 3 täiskohaga administratiivtöötajat, kes tegelesid hoolduskõnede, üürnike päringute ja töövõtjate koordineerimisega. Rakendasime tehisintellekti üürnike suhtluseks (vestlusrobot rutiinsete päringute jaoks), automatiseeritud hoolduse korraldamist (üürnikud logivad probleeme, tehisintellekt määrab töövõtjad) ja tehisintellekti genereeritud ülevaatusaruandeid. Administratiivpersonal kahanes 3-lt 1-le. Kaks vabastatud töötajat liikusid äriarendusse ja portfell kasvas 180-lt 250 kinnisvarale.”
Keskmine kulude jaotus
Peamised nõuanded AI-transformatsiooniks
Asendage administratiivtöötajad tehisintellekti üürnike haldusega
Tehisintellekt käsitleb üürnike päringuid, hoolduse korraldamist, üüri meeldetuletusi ja rutiinset suhtlust. Enamik agentuure saab administratiivpersonali arvu vähendada 50–75%, hallates samal ajal rohkem kinnisvara.
Kasutage tehisintellekti kuulutuste, hindamiste ja sisu jaoks
Tehisintellekt kirjutab kinnisvara kirjeldusi, genereerib sotsiaalmeedia sisu, koostab hindamisi võrreldavate andmete põhjal ja loob turundusmaterjale. Teie agendid veedavad aega klientidega, mitte laua taga.
Automatiseerige ülevaatused ja vastavusdokumentatsioon
Tehisintellekt genereerib ülevaatusaruandeid fotode ja kontrollnimekirjade põhjal, jälgib vastavuse tähtaegu ja saadab automatiseeritud meeldetuletusi gaasiseadmete ohutuse, EPC ja elektri kontrollide kohta. Enam ei jää tähtaegu vahele.
Küsi Pennylt valdkonna Kinnisvara transformatsiooni kohta
Räägi Pennyle oma kinnisvara ettevõttest ja ta näitab, kus AI saab kulusid asendada ja tegevust restruktureerida.
Proovi Pennyt tasuta →Tutvu kulukategooriatega
Korduma kippuvad küsimused
Milliseid kinnisvara rolle saab tehisintellekt asendada?
Administratiivsed ja koordineerivad rollid: üürnike päringute käsitlemine, hoolduse korraldamine, üüri nõudmine, vastavuse jälgimine ja kuulutuste loomine. Kliendiga suhtlevad rollid (vaatamised, läbirääkimised, suhete haldamine) jäävad inimlikuks. Suhe nihkub dramaatiliselt – üks administratiivtöötaja saab toetada seda, mis varem nõudis kolme.
Kuidas peaks üüriagentuur tehisintellektiga alustama?
Alustage tehisintellekti üürnike suhtlusega – vestlusrobotiga, mis käsitleb rutiinseid päringuid ja hooldustaotlusi. Seejärel lisage automatiseeritud hoolduse korraldamine ja vastavuse jälgimine. Nendel muudatustel on kõrgeim kohene ROI.
Kas tehisintellekt asendab kinnisvaramaaklereid?
Tehisintellekt asendab kinnisvaramaaklerite ümber oleva haldustöö, mitte maaklerite endi tööd. Vaatamised, läbirääkimised ja kliendisuhted jäävad sügavalt inimlikuks. Parimad tehisintellektil põhinevad agentuurid haldavad agendi kohta rohkem kinnisvara, sest tehisintellekt käsitleb kõike inimeste vaheliste suhtluste vahel.