การเปลี่ยนแปลงด้วย AI สำหรับโลจิสติกส์และการจัดจำหน่าย
โลจิสติกส์เป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่พร้อมสำหรับ AI มากที่สุดเพราะขับเคลื่อนด้วยข้อมูล – เส้นทาง โหลด ตารางเวลา เชื้อเพลิง สภาพอากาศ ความต้องการ AI กำลังวางเส้นทางได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าผู้จัดส่งที่มีประสบการณ์ คาดการณ์ความต้องการได้แม่นยำกว่าทีมขาย และจัดการการดำเนินงานคลังสินค้าด้วยบุคลากรที่น้อยลง บริษัทโลจิสติกส์ที่ปรับโครงสร้างโดยใช้ AI กำลังส่งมอบได้มากขึ้นด้วยยานพาหนะที่น้อยลง ข้อผิดพลาดน้อยลง และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ลดลงอย่างมาก
มุมมองของ Penny
บริษัทโลจิสติกส์ที่ประสบความสำเร็จในตอนนี้ได้แทนที่ฟังก์ชันการจัดส่งและวางเส้นทางทั้งหมดด้วย AI ไม่ใช่แค่เสริม แต่แทนที่มัน AI พิจารณาการจราจร ช่วงเวลาการจัดส่ง ความจุของยานพาหนะ ชั่วโมงการทำงานของคนขับ และต้นทุนเชื้อเพลิงพร้อมกัน ไม่มีผู้จัดส่งที่เป็นมนุษย์คนใดสามารถทำเช่นนั้นได้ในขนาดใหญ่ เก็บมนุษย์ไว้สำหรับจัดการข้อยกเว้นและความสัมพันธ์กับลูกค้า ให้ AI จัดการการคำนวณ
จากสมุดบันทึกของฉัน
“บริษัทจัดส่งพัสดุด่วนในลอนดอนที่มีรถตู้ 8 คัน มีพนักงานจัดส่งเต็มเวลา 2 คนที่วางแผนเส้นทางด้วยตนเอง เราได้แทนที่พวกเขาด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางด้วย AI การใช้เชื้อเพลิงลดลง 22% การจัดส่งต่อคนขับเพิ่มขึ้น 30% และพนักงานจัดส่งได้ย้ายไปทำบทบาทความสัมพันธ์กับลูกค้าซึ่งพวกเขาสามารถสร้างมูลค่าได้อย่างแท้จริง ความเห็นของคนขับที่มีประสบการณ์คือ? 'ก็ยุติธรรมดี คอมพิวเตอร์เก่งเรื่องโลจิสติกส์มากกว่า ส่วนฉันเก่งเรื่องการจัดการกับลูกค้า'”
รายละเอียดต้นทุนโดยเฉลี่ย
เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการพลิกโฉมด้วย AI
แทนที่ผู้จัดส่งด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางด้วย AI
AI พิจารณาการจราจร ช่วงเวลาการจัดส่ง ชั่วโมงการทำงานของคนขับ ความจุของยานพาหนะ และต้นทุนเชื้อเพลิงพร้อมกัน ไม่มีมนุษย์คนใดสามารถเทียบได้ การประหยัดเชื้อเพลิง 20–30% และการจัดส่งเพิ่มขึ้น 25–40% ต่อคนขับ
ทำให้การดำเนินงานคลังสินค้าเป็นอัตโนมัติด้วย AI
AI จัดการลำดับการหยิบสินค้า การจัดวางสต็อก และการเติมสต็อก พนักงานคลังสินค้ามุ่งเน้นไปที่งานทางกายภาพ ในขณะที่ AI จัดการการวางแผนและการจัดสรร ผลผลิตเพิ่มขึ้น 20–30%
ใช้ AI สำหรับการพยากรณ์ความต้องการและการวางแผนกองยานพาหนะ
AI คาดการณ์รูปแบบความต้องการล่วงหน้าหลายสัปดาห์ ทำให้สามารถกำหนดขนาดกองยานพาหนะและการจัดตารางคนขับได้อย่างเหมาะสม ไม่มีการจ้างคนขับชั่วคราวในนาทีสุดท้ายหรือยานพาหนะที่จอดอยู่เฉย ๆ อีกต่อไป
ถาม Penny เกี่ยวกับการพลิกโฉม โลจิสติกส์และการจัดจำหน่าย
บอก Penny เกี่ยวกับธุรกิจ โลจิสติกส์และการจัดจำหน่าย ของคุณ แล้วเธอจะแสดงให้เห็นว่า AI สามารถลดต้นทุนและปรับโครงสร้างการดำเนินงานของคุณได้อย่างไร
ทดลองใช้ Penny ฟรี →สำรวจหมวดหมู่ต้นทุน
คำถามที่พบบ่อย
AI สามารถเข้ามาแทนที่บทบาทใดในโลจิสติกส์ได้บ้าง?
การจัดส่ง การวางแผนเส้นทาง การจัดสรรคลังสินค้า การพยากรณ์ความต้องการ และการประมวลผลใบแจ้งหนี้ คนขับ พนักงานคลังสินค้า และบทบาทความสัมพันธ์กับลูกค้ายังคงเป็นของมนุษย์ AI ปรับโครงสร้างระดับการจัดการและการวางแผน
บริษัทจัดส่งขนาดเล็กควรเริ่มต้นใช้ AI อย่างไร?
เริ่มต้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางด้วย AI – ROI จะเกิดขึ้นทันทีและวัดผลได้ (ประหยัดเชื้อเพลิง จัดส่งได้มากขึ้นต่อคนขับ) จากนั้นเพิ่มการจัดตารางเวลาด้วย AI สำหรับกะคนขับและการพยากรณ์ความต้องการ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะเปลี่ยนการดำเนินงานโดยไม่ต้องลงทุนด้านทุน
AI จะเข้ามาแทนที่คนขับรถส่งของหรือไม่?
ในระยะใกล้ยังไม่เกิดขึ้น ยานพาหนะอัตโนมัติจะเปลี่ยนแปลงการจัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายในที่สุด แต่สำหรับตอนนี้ AI เข้ามาแทนที่การวางแผนและการจัดส่งรอบ ๆ คนขับ คนขับยังคงมีความสำคัญ – AI ทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นและเครียดน้อยลง