💻×👥

การพลิกโฉม การจัดหาบุคลากรและเงินเดือน ด้วย AI ใน SaaS และเทคโนโลยี

การจัดหาบุคลากรเป็นรายการค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจส่วนใหญ่ และเป็นส่วนที่ AI เข้ามาเปลี่ยนแปลงมากที่สุด ฉันไม่ได้พูดถึงการไล่คนออก แต่เป็นการปรับโครงสร้าง: ย้ายคนออกจากงานที่ AI ทำได้ดีกว่า (การป้อนข้อมูล การจัดตารางเวลา การรายงาน การติดต่อสื่อสาร) และไปสู่บทบาทที่มนุษย์เพิ่มคุณค่าที่แท้จริงได้ (ความสัมพันธ์ กลยุทธ์ การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์) สำหรับธุรกิจ saas และเทคโนโลยี โดยทั่วไปแล้ว การจัดหาบุคลากรและเงินเดือน จะคิดเป็นสัดส่วน 45% ของต้นทุนทั้งหมด

45%
ของต้นทุน saas และเทคโนโลยี
ค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม: 25–55% ของรายได้
เกณฑ์มาตรฐานของ Penny สำหรับ การจัดหาบุคลากรและเงินเดือน
P

มุมมองของ Penny ต่อ การจัดหาบุคลากรและเงินเดือน

ก่อนที่คุณจะจ้างคนใหม่ ลองถามตัวเองว่า: AI สามารถทำงานนี้แทนได้หรือไม่? ฉันเคยทำงานกับธุรกิจที่จ้างพนักงานป้อนข้อมูลเต็มเวลาด้วยเงินเดือน £24,000 ต่อปี เราได้แทนที่บทบาทนั้นทั้งหมดด้วยเวิร์กโฟลว์ AI ที่มีค่าใช้จ่าย £50 ต่อเดือน บุคคลนั้นถูกย้ายไปทำงานด้านความสำเร็จของลูกค้า ซึ่งเป็นการเพิ่มคุณค่าที่แท้จริงและมีความสุขกับงานมากขึ้น นั่นคือการเปลี่ยนแปลงด้วย AI: ไม่ใช่การลดจำนวนคน แต่เป็นการจัดวางพวกเขาในตำแหน่งที่มนุษย์มีความสำคัญอย่างแท้จริง

💬

จากสมุดบันทึกของฉัน

บริษัทดูแลผู้สูงอายุแห่งหนึ่งที่มีพนักงาน 45 คน ใช้เวลา 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการจัดตารางเวรด้วยตนเอง ผู้จัดการทำสิ่งนี้ทุกเย็นวันอาทิตย์เป็นเวลา 8 ปี เราได้นำระบบจัดตารางเวลาด้วย AI มาใช้ ซึ่งจับคู่ความพร้อมของพนักงาน ทักษะ และรูปแบบความต้องการ เวลาในการจัดตารางเวรลดลงจาก 20 ชั่วโมงเหลือ 2 ชั่วโมง เธอได้วันอาทิตย์ของเธอกลับคืนมา ตารางเวรมีความยุติธรรมมากขึ้น และความพึงพอใจของพนักงานก็เพิ่มขึ้น AI ไม่ได้มาแทนที่ผู้จัดการ แต่ปลดปล่อยเธอให้สามารถบริหารจัดการได้อย่างแท้จริง

การเปลี่ยนพนักงานหนึ่งคนมีค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 6 ถึง 9 เดือนของเงินเดือนประจำปีของพวกเขา

SHRM Foundation, 2024

ความไร้ประสิทธิภาพด้าน การจัดหาบุคลากรและเงินเดือน ที่พบบ่อยซึ่ง AI สามารถแก้ไขได้ใน saas และเทคโนโลยี

  • บทบาททั้งหมดที่ AI ทำให้ไม่จำเป็นต้องมีอีกต่อไป (พนักงานต้อนรับ การป้อนข้อมูล การรายงานพื้นฐาน)
  • พนักงานที่มีทักษะใช้เวลามากกว่า 50% ไปกับงานธุรการที่ AI สามารถจัดการได้
  • การจ้างงานสำหรับภารกิจที่ AI ทำได้ดีกว่าและถูกกว่าอยู่แล้ว
  • ค่าใช้จ่ายด้านธุรการที่กินเวลาในบทบาทที่ควรจะเป็นเชิงกลยุทธ์
  • การจัดตารางเวลา การติดต่อสื่อสาร และการจัดทำเอกสารด้วยตนเอง

AI กำลังพลิกโฉม การจัดหาบุคลากรและเงินเดือน อย่างไร

1

ตรวจสอบทุกบทบาท: งานใดบ้างที่ AI สามารถเข้ามาแทนที่ได้ทั้งหมด?

2

ย้ายบุคลากรจากงานที่ AI สามารถแทนที่ได้ไปยังบทบาทที่จำเป็นต้องใช้มนุษย์

3

ใช้ AI สำหรับการจัดตารางเวลา การติดต่อสื่อสาร และการรายงานก่อนที่จะจ้างงาน

4

แทนที่เอเจนซีจัดหางานด้วยการสรรหาและคัดกรองโดย AI

5

นำ AI มาใช้ในการปฐมนิเทศและฝึกอบรมเพื่อลดต้นทุนการเริ่มต้นงาน

รับคำแนะนำการพลิกโฉม การจัดหาบุคลากรและเงินเดือน เฉพาะสำหรับคุณ

บอก Penny เกี่ยวกับระบบ การจัดหาบุคลากรและเงินเดือน ของคุณ แล้วเธอจะระบุสิ่งที่ AI สามารถเข้ามาแทนที่ได้ในธุรกิจ saas และเทคโนโลยี ของคุณ

ทดลองใช้ Penny ฟรี →

ด้านอื่นๆ ของการพลิกโฉม saas และเทคโนโลยี

อ่านเพิ่มเติมจาก Penny