AI darbināta CRM Apvienotās Karalistes mazajiem uzņēmumiem (2026)
CRM tiek revolucionizēts ar AI palīdzību. Vecais modelis bija maksāt £75/lietotāju/mēnesī par Salesforce un pēc tam manuāli ievadīt datus. AI darbinātas CRM tagad automātiski fiksē mijiedarbības, prognozē darījumu rezultātus, sagatavo sekojošos e-pastus un automātiski vērtē potenciālos klientus. Lielākā daļa mazo uzņēmumu, kas maksā par uzņēmuma CRM, maksā par funkcijām, ko AI veic lētākos rīkos.
Penny viedoklis
Sāciet bez maksas. HubSpot bezmaksas CRM ar AI funkcijām apstrādā kontaktus, darījumus, e-pasta sagatavošanu un pamata piltuves prognozēšanu. Lielākajai daļai uzņēmumu ar mazāk nekā 50 klientiem nav nepieciešams vairāk. Uzlabojiet tikai tad, ja AI nevar apstrādāt jūsu specifiskās vajadzības — nevis tad, kad pārdevējs jums pārdod funkcijas, ko AI jau nodrošina bez maksas.
No manām piezīmēm
“PR konsultāciju uzņēmums maksāja £375/mēnesī par Salesforce (£75/lietotāju, 5 lietotāji), izmantojot 10% no funkcijām. AI neveica nekādu darbu — viss bija manuāli. Mēs migrējām uz HubSpot Free ar AI darbinātu e-pasta sagatavošanu, darījumu prognozēšanu un automātisku reģistrēšanu. Divi uz pārdošanu orientēti komandas dalībnieki ieguva Pipedrive (£15/lietotāju). Kopā: £30/mēnesī. Labāka piltuves redzamība, jo AI apstrādāja datu ievadi, ko cilvēki izlaida.”
“Vidējais MVU izmanto mazāk nekā 20% no savas CRM pieejamajām funkcijām, tomēr maksā par pilnu komplektu.”
— Capterra Apvienotās Karalistes CRM lietošanas pētījums, 2024
Kas ietekmē izmaksas — un vai AI var to aizstāt?
- •Lietotāju skaits
- •AI funkcijas (potenciālo klientu vērtēšana, e-pasta sagatavošana, prognozes)
- •Integrācijas prasības
- •Datu glabāšanas ierobežojumi
- •Līguma ilgums
Ko saka Penny
Penny pārskata, vai jūsu CRM izmaksas atbilst tam, ko AI darbinātas alternatīvas nodrošina bez maksas. Daudzi uzņēmumi, kas izmanto Salesforce (£75+/lietotāju/mēnesī), varētu sasniegt tos pašus rezultātus ar HubSpot Free vai Pipedrive (£15/lietotāju) — ar AI, kas automātiski veic datu ievadi, e-pasta sagatavošanu un piltuves pārvaldību.
Jautāt Penny par AI alternatīvām →Biežāk uzdotie jautājumi
Vai AI var aizstāt CRM?
AI neaizstāj CRM koncepciju — tas to pārveido. AI darbinātas CRM automātiski fiksē mijiedarbības, sagatavo sekojošos e-pastus, prognozē darījumu rezultātus un vērtē potenciālos klientus. Labākās AI CRM (HubSpot, Pipedrive) ir lētākas nekā mantotās platformas un prasa mazāk manuālas datu ievades.
Vai man patiešām ir nepieciešama CRM?
Ja jums ir vairāk nekā 50 aktīvas klientu attiecības vai pārdošanas komanda ar 2+ darbiniekiem, jā. Zem tā labi strukturēta izklājlapu programma darbojas. Signāls, ka jums ir nepieciešama CRM: zaudējat potenciālo klientu uzskaiti vai aizmirstat sekojošos pasākumus. AI CRM to atrisina, automatizējot atgādinājumus un reģistrējot mijiedarbības.