隐私政策
最后更新:2026年2月
我们的隐私承诺
您的隐私对我们至关重要。我们在构建 Penny 时将隐私作为核心原则。我们不出售您的数据,不与广告商分享数据,也不使用数据来训练 AI 模型。您的商业信息将严格保密。
我们要收集的信息
我们收集以下信息:
- 账户信息:电子邮件地址、姓名(可选)
- 对话数据:您与 Penny 交换的消息
- 使用数据:您如何使用本服务(使用的功能、会话时长)
- 支付信息:由 Stripe 安全处理;我们不存储银行卡详细信息
我们如何使用您的信息
- 提供和改进本服务
- 在您与 Penny 的会话中记住上下文
- 处理付款
- 就您的账户与您沟通
- 检测和预防欺诈
我们不做什么
- 我们不出售您的个人数据
- 我们不与广告商分享您的数据
- 我们不使用您的数据来训练 AI 模型
- 我们不在其他网站上跟踪您
数据存储与安全
您的数据存储在英国的服务器上(GCP europe-west2 区域)。我们在传输和静态存储时使用加密技术来保护您的信息。只有必要人员才能访问用户数据。
第三方服务
我们使用以下第三方服务:
- Google Cloud Platform:云基础设施和 AI 服务
- Stripe:支付处理
每个提供商都有自己的隐私政策,并根据 GDPR 处理数据。
您的权利 (GDPR)
根据 GDPR,您拥有以下权利:
- 访问权:请求获取您的数据副本
- 更正权:更正不准确的数据
- 删除权:请求删除您的数据
- 数据可携带权:以机器可读格式导出您的数据
- 反对权:反对对您数据的某些处理
要行使这些权利,请通过 privacy@chatpenny.co 联系我们
数据保留
只要您的账户处于活动状态,我们就会保留您的数据。如果您注销账户,我们将在 30 天内删除您的个人数据,除非法律要求我们保留。
Cookie
我们仅使用必要的 Cookie——即本服务运行所需的 Cookie(身份验证、会话管理)。我们不使用跟踪或广告 Cookie。
儿童隐私
Penny 不面向 18 岁以下的个人。我们不会有意收集儿童的数据。
本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。如果有重大变更,我们将通过电子邮件或在本服务上发布通知来通知您。
联系方式
有关隐私的问题或要行使您的权利,请通过 privacy@chatpenny.co 联系我们