隱私權政策
最後更新：2026 年 2 月
我們對隱私的承諾
您的隱私對我們很重要。我們將隱私作為核心原則來構建 Penny。我們不出售您的資料，不與廣告商分享，也不使用它來訓練 AI 模型。您的商業資訊將保持私密。
我們收集的資訊
我們收集以下資訊：
- 帳戶資訊：電子郵件地址、姓名（選填）
- 對話資料：您與 Penny 交換的訊息
- 使用資料：您如何使用本服務（使用的功能、工作階段長度）
- 付款資訊：由 Stripe 安全處理；我們不儲存卡片詳細資訊
我們如何使用您的資訊
- 提供和改進本服務
- 記住您與 Penny 跨工作階段的上下文
- 處理付款
- 就您的帳戶與您溝通
- 偵測和預防詐欺
我們不做的事
- 我們不出售您的個人資料
- 我們不與廣告商分享您的資料
- 我們不使用您的資料來訓練 AI 模型
- 我們不在其他網站上追蹤您
資料儲存與安全
您的資料儲存在英國的伺服器上（GCP europe-west2 區域）。我們使用傳輸中加密和靜態加密來保護您的資訊。使用者資料的存取權限僅限於必要人員。
第三方服務
我們使用以下第三方服務：
- Google Cloud Platform：雲端基礎設施和 AI 服務
- Stripe：付款處理
每個提供者都有自己的隱私權政策，並根據 GDPR 處理資料。
您的權利 (GDPR)
根據 GDPR，您有權：
- 存取：請求您的資料副本
- 更正：更正不準確的資料
- 刪除：請求刪除您的資料
- 可攜性：以機器可讀格式匯出您的資料
- 反對：反對我們對您資料的某些處理
要行使這些權利，請透過 privacy@chatpenny.co 聯絡我們
資料保留
只要您的帳戶處於啟用狀態，我們就會保留您的資料。如果您關閉帳戶，我們將在 30 天內刪除您的個人資料，除非法律要求我們保留。
Cookie
我們僅使用必要的 Cookie——即本服務運作所需的 Cookie（身分驗證、工作階段管理）。我們不使用追蹤或廣告 Cookie。
兒童隱私
Penny 不適合 18 歲以下的個人使用。我們不會明知而收集兒童的資料。
本政策的變更
我們可能會不時更新本政策。若有重大變更，我們將透過電子郵件或在本服務上發布通知來通知您。
聯絡方式
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