醫療保健與健康的人工智慧轉型
醫療保健企業面臨著巨大的人工智慧可消除的行政負擔。臨床醫生40%的時間花在文書工作上，而非病人。預約排程、臨床筆記、帳單、合規文件和病人溝通都是人工智慧能出色處理的任務。圍繞人工智慧進行重組的診所能看更多病人、減少職業倦怠並提高護理品質——所有這些都以更低的成本實現。
Penny 的觀點
醫療保健領域最大的轉型並非臨床——而是行政。人工智慧轉錄即時撰寫臨床筆記。人工智慧排程最佳化預約簿。人工智慧處理病人提醒、追蹤和日常查詢。我曾見過診所用人工智慧工具取代2-3名行政人員，並實際提高了病人滿意度，因為剩下的人類員工專注於人性化的事務。
來自我的筆記
“一家擁有3家診所的物理治療集團有5名行政人員處理預約、帳單和病人溝通。我們部署了人工智慧排程、自動提醒、人工智慧生成的治療摘要，以及用於日常查詢的病人入口網站。他們從5名行政人員減少到2名，等待時間縮短（因為排程得到最佳化），病人滿意度分數上升。物理治療師終於有時間吃午餐了。”
平均成本細目
AI 轉型的最佳建議
部署人工智慧轉錄用於臨床筆記
人工智慧聆聽諮詢並即時生成結構化的臨床筆記。臨床醫生審查和批准，而非從頭開始撰寫。每位臨床醫生每天可節省2-3小時。
用人工智慧排程和溝通取代行政人員
人工智慧處理預約、提醒、追蹤和日常病人查詢。大多數診所可將行政人員數量減少50%，同時提高回應時間並減少未到診人數。
自動化帳單、編碼和保險理賠
人工智慧處理帳單編碼、生成保險理賠並追蹤未付發票。錯誤率下降，支付週期縮短，您也不再需要支付某人進行數據輸入。
探索成本類別
常見問題
人工智慧可以取代哪些醫療保健職位？
行政職位：排程協調員、帳單員、轉錄員、處理日常查詢的接待人員和合規文件。臨床職位仍由人類擔任——人工智慧透過更好的文件和更少的行政干擾來支援他們。
人工智慧在醫療保健領域安全嗎？
對於行政任務——排程、帳單、文件、病人溝通——絕對安全。人工智慧不應在沒有監督的情況下做出臨床決策。最佳方法：人工智慧處理行政事務，臨床醫生處理病人，兩者都因此變得更好。
小型診所應如何開始導入人工智慧？
從人工智慧臨床轉錄開始——它具有最高的投資回報率和對臨床醫生福祉最大的影響。然後添加自動化排程和提醒。僅這兩項改變就能徹底改變診所的效率和盈利能力。