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專業服務 中 保險 的 AI 轉型
保險是少數AI無法直接取代的成本之一——您仍然需要保障。但AI改變了您購買保險的方式。AI驅動的比較、AI風險評估和AI驅動的理賠處理都在改變保險格局。那些使用AI來選購、比較和管理保險的企業，比那些自動續保的企業少支付20-30%。 對於 專業服務 企業而言，保險 通常佔總成本的 5%。
5%
佔 專業服務 成本的比例
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產業平均值：營收的 3–10%
保險 的 Penny 基準
P
Penny 對 保險 的觀點
AI無法取代您的保險單，但它可以取代保險經紀人。AI比較工具能在幾分鐘內分析數十份報價，找出您保障中的漏洞，並指出您是否為不再存在的風險投保過度。我的黃金法則：絕不自動續保。每年讓AI為您比較。這只需20分鐘，可節省15-25%。
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來自我的筆記
“一位經營健身房的私人教練，連續5年自動續保他的保險。保費從£1,400悄悄漲到£2,200。我們使用AI驅動的比較工具，在幾分鐘內獲得了報價：相同保障分別為£1,100、£1,250和£1,400。他更換了保險，每年節省£900。AI不僅找到了更便宜的保險——它還識別出他正在支付的、但已不再適用於其業務的保障。”
“每年比較保險的企業平均比自動續保的企業少支付20%。”
— Federation of Small Businesses, 2024
AI 可解決 專業服務 中常見的 保險 效率低落問題
- ✗當AI比較只需幾分鐘時，仍自動續保
- ✗為AI風險評估認定已過時的風險投保
- ✗為AI比較工具免費完成的工作向經紀人付費
- ✗AI識別出應捆綁的獨立保單
- ✗當AI能簡化理賠流程時，仍使用手動理賠
AI 如何轉型 保險
1
每次續保時都使用AI驅動的比較工具——絕不自動續保
2
部署AI以審核您目前的保障是否符合實際業務風險
3
根據AI建議捆綁保單以實現最佳組合
4
使用AI理賠管理以減少處理時間和爭議
5
設定AI提醒續保日期，以避免轉入昂貴的標準浮動利率（SVR）