DI pagrįsta CRM JK smulkiosioms įmonėms (2026)
CRM yra revoliucionuojama DI. Senasis modelis buvo mokėti £75/vartotojui/mėn. už Salesforce ir tada rankiniu būdu įvesti duomenis. DI pagrįstos CRM dabar automatiškai fiksuoja sąveikas, prognozuoja sandorių rezultatus, rengia tolesnius el. laiškus ir automatiškai vertina potencialius klientus. Dauguma smulkiųjų įmonių, mokančių už įmonės lygio CRM, moka už funkcijas, kurias DI tvarko pigesniais įrankiais.
Penny nuomonė
Pradėkite nemokamai. HubSpot nemokama CRM su DI funkcijomis tvarko kontaktus, sandorius, el. pašto rengimą ir pagrindinį pardavimų prognozavimą. Daugumai įmonių, turinčių mažiau nei 50 klientų, daugiau nereikia. Atnaujinkite tik tada, kai DI negali patenkinti jūsų specifinių poreikių – o ne tada, kai pardavėjas jums parduoda funkcijas, kurias DI jau teikia nemokamai.
Iš mano užrašų
“Viešųjų ryšių konsultacinė įmonė mokėjo £375 per mėnesį už Salesforce (£75/vartotojui, 5 vartotojai), naudodama 10% funkcijų. DI neatliko jokio darbo – viskas buvo rankinis. Mes perėjome prie HubSpot Free su DI pagrįstu el. pašto rengimu, sandorių prognozavimu ir automatiniu registravimu. Du į pardavimus orientuoti komandos nariai gavo Pipedrive (£15/vartotojui). Iš viso: £30 per mėnesį. Geresnis pardavimų matomumas, nes DI tvarkė duomenų įvedimą, kurį žmonės praleisdavo.”
“Vidutinė smulkioji ir vidutinė įmonė naudoja mažiau nei 20% savo CRM prieinamų funkcijų, tačiau moka už visą paketą.”
— Capterra UK CRM Usage Study, 2024
Kas lemia kainą – ir ar AI gali tai pakeisti?
- •Vartotojų skaičius
- •DI funkcijos (potencialių klientų vertinimas, el. pašto rengimas, prognozės)
- •Integracijos reikalavimai
- •Duomenų saugojimo limitai
- •Sutarties trukmė
Ką sako Penny
Penny peržiūri, ar jūsų CRM išlaidos atitinka tai, ką DI pagrįstos alternatyvos teikia nemokamai. Daugelis įmonių, naudojančių Salesforce (£75+/vartotojui/mėn.), galėtų pasiekti tuos pačius rezultatus su HubSpot Free arba Pipedrive (£15/vartotojui) – su DI, automatiškai tvarkančiu duomenų įvedimą, el. pašto rengimą ir pardavimų srauto valdymą.
Klausti Penny apie AI alternatyvas →Dažniausiai užduodami klausimai
Ar DI gali pakeisti CRM?
DI nepakeičia CRM koncepcijos – ji ją transformuoja. DI pagrįstos CRM automatiškai fiksuoja sąveikas, rengia tolesnius el. laiškus, prognozuoja sandorių rezultatus ir vertina potencialius klientus. Geriausios DI CRM (HubSpot, Pipedrive) yra pigesnės nei senosios platformos ir reikalauja mažiau rankinio duomenų įvedimo.
Ar man iš tikrųjų reikia CRM?
Jei turite daugiau nei 50 aktyvių klientų santykių arba pardavimų komandą, sudarytą iš 2+ žmonių, taip. Mažesniu atveju pakanka gerai struktūrizuotos skaičiuoklės. Signalas, kad jums reikia CRM: prarandate potencialius klientus arba pamirštate tolesnius veiksmus. DI CRM tai išsprendžia automatizuodamos priminimus ir registruodamos sąveikas.